Søg
Close this search box.

Hvordan man køber

ServerLIFT® Extended Warranty and Service Contracts

Fred i sindet med ServerLIFT®

Disse kontrakter garanterer, at din enhed eller tilbehør fortsat leverer pålidelig, sikker service lige så effektivt som det gjorde på første dag.

With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.

ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty

1 års gratis garantiWe sell every ServerLIFT® data center lifting device with a comprehensive one-year warranty. Det dækker defekter i materialer og udførelse eller udskiftning og forsendelse af dele, der er mislykket under normal brug, i året efter købet. Denne garanti dækker ikke arbejde på stedet eller forebyggende tjenester.

Udvidet dækning ud over år ét

Skader, der opstår på grund af misbrug eller ulykker, dækkes ikke af vores begrænsede eller udvidede garantier. Imidlertid er vores dedikerede service- og supportteam her for at fejlfinde og levere løsninger. For faciliteter med stram sikkerhedskontrol kan instruktioner og træning leveres direkte til teknikere.

Proaktiv, forebyggende vedligeholdelse

The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:

  1. Diagnostisk udstyr
  2. Udskiftning af væske (hvis relevant)
  3. Generel systemtilpasning
  4. Feedback til vores interne service- og teknikerteam

ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols

If your data center security program prohibits on-site visits from equipment service technicians, or if you require background checks and certificates of bonding and insurance, our Extended Warranty Exclusive of Service agreement covers you for parts and shipping, but allows you to use your own staff for the service work with our in-house team providing remote instructions and training.

Det giver også et slutkortservicekit, der inkluderer alt, hvad dine mennesker har brug for for at udføre den årlige forebyggende vedligeholdelse.

Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.

Besparelser ud over service

The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.

ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services

ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.

As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.

På andre internationale lokationer udføres service på stedet af dit eget personale eller gennem en af vores globale distributionspartnere. Selv på steder, der er fjernt eller vanskeligt tilgængelige, arbejder vi sammen med dit personale eller teknikere til at udføre tjenester ved hjælp af vores interne service- og supportteam.

Varighed og dækning

ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.

Vi opfordrer og anbefaler at starte udvidet dækning på tidspunktet for det første køb for at sikre kontinuitet i service og vedligeholdelse. Imidlertid kan garanti- og servicedækning købes senere eller når udvidet dækning er bortfaldet efter et indledende, betalt, udstyrsbedømmelse og genbesættelse af servicebesøg.

ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts

Begrænset garanti Udvidet garanti og servicekontrakt Udvidet garanti
Dækningsperiode År 1 3- eller 5-årige betingelser 3- eller 5-årige betingelser
Ansøgning Mangler i materiale og udførelse Komponentfordeling (slid) Komponentfordeling (slid)
Dele ✔ ✔ ✔
Forsendelse ✔ ✔ ✔
Arbejdskraft ✔
Batteri Forholdsmæssig udskiftning N / A N / A
Evne til at udvide garantien ✔ ✔
Term-End Service ✔ Servicekit kun
Foretrukket prisfastsættelse ✔ ✔
Købstid N / A Før udgangen af forrige udvidelse Før udgangen af forrige udvidelse

Garantibetingelser

Sådan planlægger du service eller sender en servicebillet:
E-mail [email protected] eller besøg https://serverlift.com/contact-us/.

Hvorfor Vores kunder stoler på serverløft®

[grw id="24503"]
Tal med en specialist for at finde den rigtige løfteløsning til dit datacenter.

Download vores GRATIS hvidbog, "Datacenterets migrationsguide"

Optimering af IT-produktion er afhængig af korrekt opdatering og vedligeholdelse af dit udstyr og datacenterfaciliteter. Brug vores gratis vejledning til at visualisere, planlægge og udføre en datacentermigrering.

Data-center-Migration-Guidebook-Cover

indtast nedenstående oplysninger for at downloade whitepaper

Bedste fremgangsmåder til at flytte IT-afdelingen i Datacenteret

indtast nedenstående oplysninger for at downloade whitepaper

Migreringsguiden til Datacenter

indtast nedenstående oplysninger for at downloade whitepaper

Vejledningen til datacenteret

indtast nedenstående oplysninger for at downloade whitepaper

Bedste fremgangsmåder til håndtering af datacenterudstyr

indtast nedenstående oplysninger for at downloade whitepaper

handlingsplan for konsolidering af datacentre hvidbog

indtast nedenstående oplysninger for at downloade whitepaper

Købe en Løfteenhed til datacenter