Vyhledávání
Close this search box.

Jak nakupovat

ServerLIFT® Extended Warranty and Service Contracts

Mír mysli s ServerLIFT®

Tyto smlouvy zaručují, že vaše zařízení nebo příslušenství bude i nadále poskytovat spolehlivé a bezpečné služby, stejně tak efektivně jako v první den.

With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.

ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty

Záruka 1 rok zdarmaWe sell every ServerLIFT® data center lifting device with a comprehensive one-year warranty. Pokrývá vady materiálu a zpracování nebo výměnu a přepravu dílů, které při normálním použití selhaly, během roku následujícího po nákupu. Tato záruka se nevztahuje na práci na místě ani na preventivní služby.

Rozšířené pokrytí nad rok

Na škody, které vzniknou v důsledku nesprávného použití nebo nehod, se nevztahují naše omezené ani rozšířené záruky. Náš tým služeb a podpory je však připraven řešit a poskytovat řešení. Pro zařízení s přísnými bezpečnostními kontrolami mohou být pokyny a školení poskytovány přímo technikům.

Proaktivní preventivní údržba

The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:

  1. Diagnostické vybavení
  2. Výměna kapaliny (pokud je to možné)
  3. Obecné vyladění systému
  4. Zpětná vazba na náš vlastní servisní a inženýrský tým

ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols

If your data center security program prohibits on-site visits from equipment service technicians, or if you require background checks and certificates of bonding and insurance, our Extended Warranty Exclusive of Service agreement covers you for parts and shipping, but allows you to use your own staff for the service work with our in-house team providing remote instructions and training.

Poskytuje také soupravu na konci období, která zahrnuje vše, co vaši lidé potřebují k provádění roční preventivní údržby.

Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.

Úspory mimo službu

The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.

ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services

ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.

As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.

V jiných mezinárodních pobočkách provádí servis na místě váš vlastní personál nebo prostřednictvím některého z našich globálních distribučních partnerů. I v místech, která jsou vzdálená nebo obtížně přístupná, budeme spolupracovat s vašimi zaměstnanci nebo techniky na provádění služeb pomocí našeho interního servisního a podpůrného týmu.

Délka trvání a pokrytí

ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.

Doporučujeme a doporučujeme zahájit rozšířené pokrytí v době prvního nákupu, aby byla zajištěna kontinuita servisu a údržby. Záruční a servisní pokrytí je však možné zakoupit později nebo po uplynutí rozšířeného krytí, po úvodním placeném posouzení zařízení na místě a obnovení servisní prohlídky.

ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts

Omezená záruka Prodloužená záruka a servisní smlouva Prodloužená záruka
Doba pokrytí 1. rok 3- nebo 5leté podmínky 3- nebo 5leté podmínky
aplikace Vady v materiálu a zpracování Členění součástí (opotřebení) Členění součástí (opotřebení)
Části ✔ ✔ ✔
Lodní doprava ✔ ✔ ✔
Práce ✔
baterie Poměrná náhrada N / A N / A
Možnost prodloužení záruky ✔ ✔
Termínovaná služba ✔ Pouze servisní sada
Preferovaná cena ✔ ✔
Čas nákupu N / A Před koncem roku 2007 předchozí rozšíření Před koncem roku 2007 předchozí rozšíření

Záruční podmínky

Chcete-li naplánovat službu nebo odeslat servisní lístek:
E-mail [email protected] nebo navštivte https://serverlift.com/contact-us/.

Proč naši zákazníci spoléhají na SERVERLIFT®

[grw id="24503"]
Promluvte si s odborníkem a vyhledejte správné řešení zvedání datového centra.

Stáhněte si naši bezplatnou bílou knihu „Průvodce migrací datového centra“

Optimalizace výroby IT závisí na správné aktualizaci a údržbě zařízení a zařízení datového centra. Využijte našeho bezplatného průvodce k vizualizaci, plánování a provedení migrace datového centra.

Data-Center-Migration-Guidebook Cover

zadejte níže uvedené informace a stáhněte si whitepaper

Doporučené postupy pro přesun IT oddělení v datovém centru

zadejte níže uvedené informace a stáhněte si whitepaper

Průvodce migrací datového centra

zadejte níže uvedené informace a stáhněte si whitepaper

Průvodce bezpečností datových center

zadejte níže uvedené informace a stáhněte si whitepaper

Osvědčené postupy pro manipulaci se zařízeními datových center

zadejte níže uvedené informace a stáhněte si whitepaper

dokument white paper konsolidace akčního plánu konsolidace dat

zadejte níže uvedené informace a stáhněte si whitepaper

Nákup zdvihacího zařízení datového centra