MUA THẾ NÀO
Thực đơn
Tải xuống sách trắng MIỄN PHÍ của chúng tôi, & #8220; Thực tiễn tốt nhất để di chuyển thiết bị CNTT trong Trung tâm dữ liệu & #8221;
Yên tâm với ServerLift®
Các hợp đồng này đảm bảo rằng thiết bị hoặc phụ kiện của bạn sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ an toàn, đáng tin cậy, hiệu quả như ngày đầu tiên.
With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.
With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.
Máy chủ® Manufacturer’s Warranty
We sell every ServerLIFT® data center lifting device with a comprehensive one-year warranty. Nó bao gồm các khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề, hoặc thay thế và vận chuyển các bộ phận đã bị hỏng trong sử dụng bình thường, trong năm sau khi mua. Bảo hành này không bao gồm lao động tại chỗ hoặc bất kỳ dịch vụ phòng ngừa nào. Bảo hiểm mở rộng sau năm thứ nhất
Các thiệt hại xảy ra do sử dụng sai hoặc tai nạn không được bảo hành theo Bảo hành có giới hạn hoặc Bảo hành mở rộng của chúng tôi. Tuy nhiên, nhóm hỗ trợ và dịch vụ chuyên dụng của chúng tôi sẵn sàng khắc phục sự cố và cung cấp giải pháp. Đối với các cơ sở có kiểm soát an ninh chặt chẽ, hướng dẫn và đào tạo có thể được cung cấp trực tiếp cho các kỹ thuật viên.
Chủ động, bảo trì phòng ngừa
The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:
- Chẩn đoán thiết bị
- Thay thế chất lỏng (khi áp dụng)
- Điều chỉnh hệ thống chung
- Phản hồi cho đội ngũ kỹ thuật và dịch vụ nội bộ của chúng tôi
Máy chủ® Contracts and Facility Protocols
If your data center security program prohibits on-site visits from equipment service technicians, or if you require background checks and certificates of bonding and insurance, our Extended Warranty Exclusive of Service agreement covers you for parts and shipping, but allows you to use your own staff for the service work with our in-house team providing remote instructions and training.
Nó cũng cung cấp một bộ dịch vụ cuối kỳ bao gồm mọi thứ mà người dân của bạn cần để thực hiện bảo trì phòng ngừa hàng năm.
Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.
As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.
Ở các địa điểm quốc tế khác, dịch vụ tại chỗ được thực hiện bởi chính nhân viên của bạn hoặc thông qua một trong những đối tác phân phối toàn cầu của chúng tôi. Ngay cả ở những địa điểm xa hoặc khó tiếp cận, chúng tôi sẽ làm việc với nhân viên hoặc kỹ thuật viên của bạn để thực hiện các dịch vụ với sự trợ giúp của nhóm hỗ trợ và dịch vụ nội bộ của chúng tôi.
Chúng tôi khuyến khích và khuyên bạn nên bắt đầu bảo hiểm mở rộng tại thời điểm mua ban đầu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và bảo trì. Tuy nhiên, bảo hành và bảo hiểm dịch vụ có thể được mua sau này hoặc khi bảo hiểm mở rộng đã hết hiệu lực, sau khi đánh giá thiết bị tại chỗ ban đầu, trả tiền, và phục hồi tại chỗ.
Nó cũng cung cấp một bộ dịch vụ cuối kỳ bao gồm mọi thứ mà người dân của bạn cần để thực hiện bảo trì phòng ngừa hàng năm.
Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.
Tiết kiệm ngoài dịch vụ
The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.Máy chủ® Onsite Repair and Maintenance Services
Máy chủ® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.
Ở các địa điểm quốc tế khác, dịch vụ tại chỗ được thực hiện bởi chính nhân viên của bạn hoặc thông qua một trong những đối tác phân phối toàn cầu của chúng tôi. Ngay cả ở những địa điểm xa hoặc khó tiếp cận, chúng tôi sẽ làm việc với nhân viên hoặc kỹ thuật viên của bạn để thực hiện các dịch vụ với sự trợ giúp của nhóm hỗ trợ và dịch vụ nội bộ của chúng tôi.
Thời hạn và phạm vi bảo hiểm
Máy chủ® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.Chúng tôi khuyến khích và khuyên bạn nên bắt đầu bảo hiểm mở rộng tại thời điểm mua ban đầu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ và bảo trì. Tuy nhiên, bảo hành và bảo hiểm dịch vụ có thể được mua sau này hoặc khi bảo hiểm mở rộng đã hết hiệu lực, sau khi đánh giá thiết bị tại chỗ ban đầu, trả tiền, và phục hồi tại chỗ.
Máy chủ® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts |
|||
| Bảo hành có giới hạn | Hợp đồng bảo hành và dịch vụ mở rộng | Gia hạn bảo hành | |
| Thời gian bảo hiểm | Năm 1 | Điều khoản 3 hoặc 5 năm | Điều khoản 3 hoặc 5 năm |
| Ứng dụng | Khiếm khuyết trong Vật liệu & Tay nghề | Sự cố thành phần (hao mòn) | Sự cố thành phần (hao mòn) |
| Các bộ phận |  |
|
|
| Đang chuyển hàng | |
|
|
| Lao động | ✘ | |
✘ |
| Ắc quy | Thay thế theo tỷ lệ | Không có | Không có |
| Khả năng gia hạn bảo hành | ✘ | |
|
| Dịch vụ cuối kỳ | ✘ | |
Chỉ bộ dịch vụ |
| Giá ưu đãi | ✘ | |
|
| Thời gian mua | Không có | Trước khi kết thúc phần mở rộng trước | Trước khi kết thúc phần mở rộng trước |
Điều khoản và điều kiện bảo hành
- Bảo hành có giới hạn SL-500X®, SL-500FX ™ và SL-1000X®
- Bảo hành mở rộng SL-500X®, SL-500FX ™ và SL-1000X®
- Bảo hành mở rộng SL-500X®, SL-500FX ™ và SL-1000X® (Không bao gồm lao động)
- Bảo hành có giới hạn SL-350X®
- Bảo hành mở rộng SL-350X®
- Bảo hành có giới hạn SL-500C® (kiểu cũ)
Để định giá theo thỏa thuận bảo hành và dịch vụ mở rộng hoặc đặt câu hỏi cho chúng tôi:
Để lên lịch dịch vụ hoặc gửi một vé dịch vụ:
Gửi email tới [email protected] hoặc truy cập https://serverlift.com/contact-us/.
Tại sao KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI LIÊN QUAN ĐẾN SERVERLift®
We really rely on our ServerLIFT® device. It was one of the best investments we made for our data centers. Thank you!
Safety is our #1 priority. Originally, we didn’t have the resources to install the hardware safely. We were using other brands of both battery- operated and hand-crank lifts, but they required too much maintenance. Now, our ServerLIFT® unit is well-used and everybody is happy with the 'Cadillac' we bought. It’s a great investment.
Trước
Kế tiếp
[grw id="24503"]
Nói chuyện với một chuyên gia để tìm giải pháp nâng phù hợp cho trung tâm dữ liệu của bạn.
Tải xuống sách trắng MIỄN PHÍ của chúng tôi, "Hướng dẫn di chuyển trung tâm dữ liệu"
Tối ưu hóa sản xuất CNTT phụ thuộc vào việc cập nhật và bảo trì đúng cách thiết bị và cơ sở trung tâm dữ liệu của bạn. Sử dụng sách hướng dẫn miễn phí của chúng tôi để trực quan hóa, lập kế hoạch và thực hiện di chuyển trung tâm dữ liệu.
