كيف اشترى
قائمة طعام
تنزيل الكتاب الأبيض المجاني "أفضل الممارسات لنقل معدات تكنولوجيا المعلومات في مركز البيانات"
راحة البال مع ServerLIFT®
تضمن هذه العقود استمرار جهازك أو ملحقك في تقديم خدمة موثوقة وآمنة تمامًا كما فعلت في اليوم الأول.
With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.
With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.
ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty
We sell every ServerLIFT® data center lifting device with a comprehensive one-year warranty. ويغطي العيوب في المواد والتصنيع ، أو استبدال وشحن الأجزاء التي فشلت في الاستخدام العادي ، خلال السنة التالية للشراء. لا يغطي هذا الضمان العمالة في الموقع أو أي خدمات وقائية. تغطية ممتدة بعد السنة الأولى
الأضرار التي تحدث بسبب سوء الاستخدام أو الحوادث لا تغطيها الضمانات المحدودة أو الممتدة. ومع ذلك ، فإن فريق الخدمة والدعم المتخصص لدينا موجود هنا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم الحلول. بالنسبة للمرافق ذات الضوابط الأمنية المشددة ، يمكن توفير التعليمات والتدريب مباشرة للفنيين.
الصيانة الوقائية الوقائية
The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:
- معدات التشخيص
- استبدال السوائل (عند الاقتضاء)
- ضبط النظام العام
- ردود الفعل على الخدمة الداخلية لدينا وفريق الهندسة
ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols
If your data center security program prohibits on-site visits from equipment service technicians, or if you require background checks and certificates of bonding and insurance, our Extended Warranty Exclusive of Service agreement covers you for parts and shipping, but allows you to use your own staff for the service work with our in-house team providing remote instructions and training.
كما يوفر أيضًا مجموعة خدمات نهاية المدة التي تتضمن كل ما يحتاجه الأشخاص لإجراء الصيانة الوقائية السنوية.
Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.
As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.
في مواقع دولية أخرى ، يتم تنفيذ الخدمة في الموقع من قبل موظفيك ، أو من خلال أحد شركاء التوزيع العالميين لدينا. حتى في المواقع البعيدة أو التي يصعب الوصول إليها ، سنعمل مع موظفيك أو الفنيين لأداء الخدمات بمساعدة فريق الخدمة والدعم الداخلي لدينا.
نحن نشجع ونوصي ببدء التغطية الممتدة في وقت الشراء الأولي من أجل ضمان استمرارية الخدمة والصيانة. ومع ذلك ، يمكن شراء الضمان وتغطية الخدمة في وقت لاحق أو عند انقضاء التغطية الممتدة ، بعد إجراء تقييم أولي للمعدات في الموقع وزيارة خدمة الاستعادة.
كما يوفر أيضًا مجموعة خدمات نهاية المدة التي تتضمن كل ما يحتاجه الأشخاص لإجراء الصيانة الوقائية السنوية.
Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.
التوفير بعد الخدمة
The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services
ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.
في مواقع دولية أخرى ، يتم تنفيذ الخدمة في الموقع من قبل موظفيك ، أو من خلال أحد شركاء التوزيع العالميين لدينا. حتى في المواقع البعيدة أو التي يصعب الوصول إليها ، سنعمل مع موظفيك أو الفنيين لأداء الخدمات بمساعدة فريق الخدمة والدعم الداخلي لدينا.
طول المدة والتغطية
ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.نحن نشجع ونوصي ببدء التغطية الممتدة في وقت الشراء الأولي من أجل ضمان استمرارية الخدمة والصيانة. ومع ذلك ، يمكن شراء الضمان وتغطية الخدمة في وقت لاحق أو عند انقضاء التغطية الممتدة ، بعد إجراء تقييم أولي للمعدات في الموقع وزيارة خدمة الاستعادة.
ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts |
|||
| ضمان محدود | الضمان الممتد وعقد الخدمة | ضمان ممدد | |
| فترة التغطية | سنة 1 | 3 أو 5 سنوات | 3 أو 5 سنوات |
| تطبيق | عيوب في المواد والاتقان | انهيار المكونات (البلى) | انهيار المكونات (البلى) |
| القطع |  |
|
|
| الشحن | |
|
|
| العمل | ✘ | |
✘ |
| البطارية | الاستبدال التناسبي | لا يوجد | لا يوجد |
| القدرة على تمديد الضمان | ✘ | |
|
| خدمة نهاية المدة | ✘ | |
أدوات الخدمة فقط |
| التسعير المفضل | ✘ | |
|
| وقت الشراء | لا يوجد | قبل نهاية التمديد السابق | قبل نهاية التمديد السابق |
شروط وأحكام الضمان
- الضمان المحدود SL-500X® و SL-500FX ™ و SL-1000X®
- الضمان الممتد SL-500X® و SL-500FX ™ و SL-1000X®
- الضمان الممتد SL-500X® و SL-500FX ™ و SL-1000X® (العمالة غير مضمنة)
- الضمان المحدود SL-350X®
- الضمان الممتد SL-350X®
- الضمان المحدود SL-500C® (طراز قديم)
لتسعير اتفاقية الضمان والخدمة الممتدة أو لطرح الأسئلة علينا:
لجدولة الخدمة أو لتقديم تذكرة خدمة:
البريد الإلكتروني [email protected] أو زيارة https://serverlift.com/contact-us/.
لماذا يعتمد عملاؤنا على SERVERLIFT®
We really rely on our ServerLIFT® device. It was one of the best investments we made for our data centers. Thank you!
السلامة هي أولويتنا #1. في الأصل ، لم تكن لدينا الموارد اللازمة لتثبيت الأجهزة بأمان. كنا نستخدم علامات تجارية أخرى لكل من المصاعد التي تعمل بالبطاريات والرافعات اليدوية ، لكنها تتطلب الكثير من الصيانة. الآن ، لدينا ServerLIFT® يتم استخدام الوحدة بشكل جيد والجميع سعداء بـ "كاديلاك" التي اشتريناها. إنه استثمار رائع.
السابق
التالى
[grw id = "24503"]
تحدث إلى أحد المتخصصين للعثور على حل الرفع المناسب لمركز البيانات.
تنزيل الكتاب الأبيض المجاني "دليل ترحيل مركز البيانات"
يعتمد تحسين إنتاج تكنولوجيا المعلومات على التحديث الصحيح لمعداتك ومرافق مركز البيانات وصيانتها. استخدم دليلنا المجاني لتصور وتخطيط وتنفيذ ترحيل مركز البيانات.
