JAK KUPIĆ
Menu
Pobierz naszą DARMOWĄ białą księgę „Najlepsze praktyki dotyczące przenoszenia sprzętu IT w centrum danych”
Spokój ducha dzięki ServerLIFT
Umowy te gwarantują, że Twoje urządzenie lub akcesorium będzie nadal zapewniać niezawodną, bezpieczną usługę, tak samo skutecznie jak pierwszego dnia.
Dzięki naszemu programowi przedłużonej gwarancji i umowy serwisowej współpracujesz bezpośrednio z nami i globalną siecią naszych zatwierdzonych techników serwisowych. Używane są tylko oryginalne części ServerLIFT, które szybko i skutecznie przywracają sprzęt.
Gwarancja producenta na ServerLIFT
Sprzedajemy każde urządzenie do podnoszenia centrum danych ServerLIFT z kompleksową roczną gwarancją. Obejmuje wady materiałowe i produkcyjne lub wymianę i wysyłkę części, które uległy awarii podczas normalnego użytkowania, w ciągu roku od zakupu. Niniejsza gwarancja nie obejmuje robocizny na miejscu ani żadnych usług zapobiegawczych.
Rozszerzony zasięg poza rok pierwszy
Uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania lub wypadków nie są objęte naszymi ograniczonymi lub rozszerzonymi gwarancjami. Jednak nasz oddany zespół serwisowy i wsparcia jest tutaj, aby rozwiązywać problemy i zapewniać rozwiązania. W przypadku obiektów o ścisłej kontroli bezpieczeństwa instrukcje i szkolenia mogą być udzielane bezpośrednio technikom.
Proaktywna konserwacja zapobiegawcza
Umowa serwisowa i przedłużona gwarancja zapewniają konserwację i serwis na koniec roku. Ta usługa końcowa realizowana przez zatwierdzonego technika ServerLIFT obejmuje:
- Diagnostyka sprzętu
- Wymiana płynu (jeśli dotyczy)
- Ogólne dostrajanie systemu
- Informacje zwrotne dla naszego wewnętrznego zespołu serwisowego i inżynieryjnego
Kontrakty ServerLIFT i protokoły obiektu
Jeśli Twój program bezpieczeństwa centrum danych zabrania wizyty techników serwisu na miejscu lub jeśli potrzebujesz kontroli przeszłości oraz certyfikatów spłaty i ubezpieczenia, nasza umowa przedłużonej gwarancji z wyłączeniem usług obejmuje części i wysyłkę, ale umożliwia korzystanie z własnych personel do obsługi serwisowej współpracuje z wewnętrznym zespołem ServerLIFT, który zapewnia zdalne instrukcje i szkolenie.
Zapewnia również zestaw serwisowy na koniec okresu, który zawiera wszystko, czego Twoi ludzie potrzebują do corocznej konserwacji zapobiegawczej.
Umowy o rozszerzoną gwarancję, z wyłączeniem robocizny, są zazwyczaj dostępne dla witryn klientów spoza Ameryki Północnej. W niektórych regionach możemy być w stanie skierować Cię do stron trzecich lub partnerów ServerLIFT, z którymi możesz współpracować bezpośrednio w celu zapewnienia usług serwisowych.
Oszczędności poza serwisem
Właściciele umów serwisowych i przedłużonych gwarancji ServerLIFT korzystają z preferencyjnych cen na części zamienne lub zamienne nieobjęte gwarancją. Dzięki naszym trzy- lub pięcioletnim umowom cena roczna jest stopniowo niższa (wraz ze wzrostem terminu) w stosunku do przedłużenia o jeden rok, co pozwala zarówno obniżyć cenę roczną, jak i zablokować stawkę na czas trwania termin.
ServerLIFT Usługi naprawy i konserwacji na miejscu
Posiadacze umowy serwisowej i przedłużonej gwarancji ServerLIFT w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie mogą skorzystać z napraw i konserwacji na miejscu. Wysyłamy techników serwisowych z naszej sprawdzonej i zaufanej sieci strony trzeciej.
W ramach warunków umowy gwarancyjnej może być wymagane, w razie potrzeby, udzielenie pomocy personelowi zdalnego wsparcia ServerLIFT w zebraniu informacji potrzebnych do zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego i / lub naprawy. Obejmuje to między innymi rozwiązywanie problemów, testowanie oraz udostępnianie zdjęć i / lub filmów wideo dotyczących problemów. Brak lub odmowa przekazania ServerLIFT wymaganych informacji może spowodować unieważnienie roszczenia objętego gwarancją.
W innych lokalizacjach międzynarodowych usługi na miejscu są wykonywane przez twoich pracowników lub przez jednego z naszych globalnych partnerów dystrybucyjnych. Nawet w odległych lub trudno dostępnych miejscach będziemy współpracować z Twoim personelem lub technikami, aby świadczyć usługi z pomocą naszego wewnętrznego zespołu obsługi i wsparcia.
Długość okresu obowiązywania i zakres ubezpieczenia
Umowy na usługi i przedłużoną gwarancję ServerLIFT są dostępne we wszystkich modelach na okres jednego, trzech i pięciu lat. Podnoszony ręcznie serwer SL-350X to jedyny wyjątek, dostępny tylko na trzy i pięć lat. Rozszerzenia gwarancji obejmują roczną lub końcową na miejscu usługę konserwacji zapobiegawczej na miejscu.
Zachęcamy i zalecamy rozpoczęcie rozszerzonej ochrony w momencie pierwszego zakupu w celu zapewnienia ciągłości serwisu i konserwacji. Jednak gwarancję i ochronę serwisową można zakupić później lub po wygaśnięciu przedłużonej ochrony, po wstępnej, płatnej ocenie sprzętu na miejscu i wizycie serwisowej.
ServerLIFT Equipment Ograniczone i rozszerzone gwarancje i umowy serwisowe |
|||
| Ograniczona gwarancja | Rozszerzona gwarancja i umowa serwisowa | Rozszerzona gwarancja | |
| Okres obowiązywania | 1 rok | Warunki 3- lub 5-letnie | Warunki 3- lub 5-letnie |
| Podanie | Wady materiału i wykonania | Podział komponentów (zużycie) | Podział komponentów (zużycie) |
| Części |  |
|
|
| Wysyłka | |
|
|
| Rodzić | ✘ | |
✘ |
| Bateria | Proporcjonalna wymiana | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
| Możliwość przedłużenia gwarancji | ✘ | |
|
| Usługa na koniec okresu | ✘ | |
Tylko zestaw serwisowy |
| Preferowane ceny | ✘ | |
|
| Czas zakupu | Nie dotyczy | Przed końcem poprzednie rozszerzenie | Przed końcem poprzednie rozszerzenie |
Warunki gwarancji
- SL-500X®, SL-500FX ™ i SL-1000X® Ograniczona gwarancja
- Rozszerzona gwarancja SL-500X®, SL-500FX ™ i SL-1000X®
- Rozszerzona gwarancja SL-500X®, SL-500FX ™ i SL-1000X® (nie obejmuje robocizny)
- Ograniczona gwarancja SL-350X®
- Rozszerzona gwarancja SL-350X®
- SL-500C® (starszy model) Ograniczona gwarancja
Aby ustalić cenę przedłużonej gwarancji i umowy serwisowej lub zadać nam pytania:
Aby zaplanować usługę lub złożyć bilet serwisowy:
Napisz do [email protected] lub odwiedź http://serverlift.com/contact-us/.
Dlaczego nasi klienci polegają na SERVERLIFT
Naprawdę polegamy na naszym ServerLIFT. Była to jedna z najlepszych inwestycji, jakie zrobiliśmy dla naszych centrów danych. Dziękuję Ci!
Bezpieczeństwo jest naszym priorytetem #1. Początkowo nie mieliśmy zasobów, aby bezpiecznie zainstalować sprzęt. Używaliśmy podnośników ręcznych z zasilaniem bateryjnym, ale wymagały one zbyt dużej konserwacji. Teraz nasza jednostka ServerLIFT jest dobrze używana i wszyscy są zadowoleni z zakupionego „Cadillaca”. To świetna inwestycja.
Poprzedni
Kolejny
Porozmawiaj ze specjalistą, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie do podnoszenia dla swojego centrum danych.
Pobierz naszą DARMOWĄ białą księgę „Przewodnik po migracji centrum danych”
Optymalizacja produkcji IT zależy od prawidłowej aktualizacji i konserwacji sprzętu i urządzeń centrum danych. Skorzystaj z naszego bezpłatnego przewodnika, aby wizualizować, planować i przeprowadzać migrację centrum danych.
