HVORDAN MAN KØBER
Download vores GRATIS hvidbog, "Bedste fremgangsmåder til flytning af it-udstyr i datacenteret"
Fred i sindet med ServerLIFT®
With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.
ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty
Udvidet dækning ud over år ét
Skader, der opstår på grund af misbrug eller ulykker, dækkes ikke af vores begrænsede eller udvidede garantier. Imidlertid er vores dedikerede service- og supportteam her for at fejlfinde og levere løsninger. For faciliteter med stram sikkerhedskontrol kan instruktioner og træning leveres direkte til teknikere.
Proaktiv, forebyggende vedligeholdelse
The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:
- Diagnostisk udstyr
- Udskiftning af væske (hvis relevant)
- Generel systemtilpasning
- Feedback til vores interne service- og teknikerteam
ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols
Det giver også et slutkortservicekit, der inkluderer alt, hvad dine mennesker har brug for for at udføre den årlige forebyggende vedligeholdelse.
Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.
Besparelser ud over service
The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services
ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.
På andre internationale lokationer udføres service på stedet af dit eget personale eller gennem en af vores globale distributionspartnere. Selv på steder, der er fjernt eller vanskeligt tilgængelige, arbejder vi sammen med dit personale eller teknikere til at udføre tjenester ved hjælp af vores interne service- og supportteam.
Varighed og dækning
ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.Vi opfordrer og anbefaler at starte udvidet dækning på tidspunktet for det første køb for at sikre kontinuitet i service og vedligeholdelse. Imidlertid kan garanti- og servicedækning købes senere eller når udvidet dækning er bortfaldet efter et indledende, betalt, udstyrsbedømmelse og genbesættelse af servicebesøg.
ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts |
|||
Begrænset garanti | Udvidet garanti og servicekontrakt | Udvidet garanti | |
Dækningsperiode | År 1 | 3- eller 5-årige betingelser | 3- eller 5-årige betingelser |
Ansøgning | Mangler i materiale og udførelse | Komponentfordeling (slid) | Komponentfordeling (slid) |
Dele | |||
Forsendelse | |||
Arbejdskraft | ✘ | ✘ | |
Batteri | Forholdsmæssig udskiftning | N / A | N / A |
Evne til at udvide garantien | ✘ | ||
Term-End Service | ✘ | Servicekit kun | |
Foretrukket prisfastsættelse | ✘ | ||
Købstid | N / A | Før udgangen af forrige udvidelse | Før udgangen af forrige udvidelse |
Garantibetingelser
- SL-500X®, SL-500FX ™ og SL-1000X® Begrænset garanti
- SL-500X®, SL-500FX ™ og SL-1000X® udvidet garanti
- SL-500X®, SL-500FX ™ og SL-1000X® udvidet garanti (Labor ikke inkluderet)
- SL-350X® Begrænset garanti
- SL-350X® udvidet garanti
- SL-500C® (Legacy-model) Begrænset garanti
Til priser på en udvidet garanti og serviceaftale eller for at stille os spørgsmål:
Sådan planlægger du service eller sender en servicebillet:
E-mail [email protected] eller besøg https://serverlift.com/contact-us/.
Hvorfor Vores kunder stoler på serverløft®
Download vores GRATIS hvidbog, "Datacenterets migrationsguide"
Optimering af IT-produktion er afhængig af korrekt opdatering og vedligeholdelse af dit udstyr og datacenterfaciliteter. Brug vores gratis vejledning til at visualisere, planlægge og udføre en datacentermigrering.