SLIK KJØP
Last ned vår GRATIS hvitbok, "Beste fremgangsmåter for å flytte IT-utstyr i datasenteret"
Peace of Mind med ServerLIFT®
With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.
ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty
Utvidet dekning utover år ett
Skader som oppstår på grunn av misbruk eller ulykker, dekkes ikke verken av våre begrensede eller utvidede garantier. Imidlertid er vårt dedikerte service- og supportteam her for å feilsøke og tilby løsninger. For anlegg med tett sikkerhetskontroll, kan instruksjoner og opplæring gis direkte til teknikere.
Proaktiv, forebyggende vedlikehold
The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:
- Diagnostisk utstyr
- Væskeutskiftning (når aktuelt)
- Generell systemjustering
- Tilbakemelding til vårt interne service- og ingeniørteam
ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols
Det gir også et sluttidsservicesett som inkluderer alt folk trenger for å utføre det årlige forebyggende vedlikeholdet.
Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.
Sparing utover tjenesten
The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services
ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.
På andre internasjonale steder utføres service på stedet av ditt eget personale, eller gjennom en av våre globale distribusjonspartnere. Selv på steder som er avsidesliggende eller vanskelig tilgjengelige, vil vi samarbeide med personalet eller teknikerne for å utføre tjenester ved hjelp av vårt interne service- og supportteam.
Varighet og dekning
ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.Vi oppfordrer og anbefaler å starte utvidet dekning på tidspunktet for det første kjøpet for å sikre kontinuitet i service og vedlikehold. Imidlertid kan garantidekning og servicedekning kjøpes senere eller når utvidet dekning har utløpt, etter et første, betalt utstyrsbedømmelse på stedet og besøk på nytt.
ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts |
|||
Begrenset garanti | Utvidet garanti og servicekontrakt | Utvidet garanti | |
Dekningsperiode | År 1 | 3- eller 5-års vilkår | 3- eller 5-års vilkår |
applikasjon | Mangler i materiale og utførelse | Komponentfordeling (slitasje) | Komponentfordeling (slitasje) |
Deler | |||
Shipping | |||
Arbeid | ✘ | ✘ | |
Batteri | Prorated erstatning | N / A | N / A |
Evne til å utvide garantien | ✘ | ||
Term-End Service | ✘ | Bare servicekit | |
Foretrukket pris | ✘ | ||
Tidspunkt for kjøp | N / A | Før slutten av forrige utvidelse | Før slutten av forrige utvidelse |
Garantibetingelser
- SL-500X®, SL-500FX ™ og SL-1000X® Begrenset garanti
- SL-500X®, SL-500FX ™ og SL-1000X® utvidet garanti
- SL-500X®, SL-500FX ™ og SL-1000X® utvidet garanti (arbeidskraft ikke inkludert)
- SL-350X® Begrenset garanti
- SL-350X® utvidet garanti
- SL-500C® (Legacy-modellen) Begrenset garanti
For priser på en utvidet garanti og serviceavtale eller for å stille spørsmål:
Slik planlegger du service eller sender inn en servicebillett:
Send e-post til [email protected] eller besøk https://serverlift.com/contact-us/.
Hvorfor våre kunder stoler på serverløft®
Last ned vår GRATIS hvitbok, "The Data Center Migration Guide"
Optimalisering av IT-produksjon er avhengig av riktig oppdatering og vedlikehold av utstyr og datasenterfasiliteter. Bruk vår gratis guide for å visualisere, planlegge og utføre en datasentermigrering.