HOGYAN KELL VÁSÁROLNI

Töltse le INGYENES, „Az IT-eszközök áthelyezésének adatközpontban alkalmazott gyakorlata” című fehér könyvet.
Nyugalom a ServerLIFT-vel
Ezek a szerződések garantálják, hogy készüléke vagy tartozéka továbbra is megbízható, biztonságos szolgáltatást nyújt, ugyanolyan hatékonyan, mint az első napon.
A kiterjesztett jótállási és szervizszerződés programunkkal közvetlenül velünk és jóváhagyott szerviztechnikusaink globális hálózatával működik együtt. Csak az eredeti ServerLIFT alkatrészeket használjuk, ezáltal gyorsan és hatékonyan helyreállíthatók a felszerelések.
A ServerLIFT gyártói garancia
Minden ServerLIFT adatközpont emelő eszközt átfogó egyéves garanciával értékesítünk. Ez fedezi az anyag- és gyártási hibákat, vagy a vásárlás utáni év során a rendes használat során hibás alkatrészek cseréjét és szállítását. Ez a garancia nem terjed ki a helyszíni munkavégzésre vagy a megelőző szolgáltatásokra.
Bővített lefedettség az első év után
A visszaélés vagy balesetek miatt bekövetkező károkra nem vonatkozik sem a korlátozott, sem a kiterjesztett garancia. De erre a célra kialakított szerviz- és támogató csapatunk itt van, hogy megoldja a problémákat. A szigorú biztonsági ellenőrzéssel rendelkező helyiségekben az utasításokat és a képzést közvetlenül a technikusoknak lehet biztosítani.
Proaktív, megelőző karbantartás
A szervizszerződés és a meghosszabbított jótállás megelőző karbantartást és szervizelést biztosít az év végén. Ez a jóváhagyott ServerLIFT szakember által elvégzett szolgáltatás a következőkből áll:
- Berendezés diagnosztika
- Folyadékcsere (adott esetben)
- A rendszer általános hangolása
- Visszajelzés a házon belüli szerviz és műszaki csapatunk számára
ServerLIFT szerződések és létesítmény protokollok
Ha az adatközpont biztonsági programja tiltja a helyszíni látogatásokat a berendezés-szerviztechnikusoktól, vagy ha háttérvizsgálatra és kötési és igazolási igazolásokra van szüksége, akkor a kiterjesztett garanciavállalás-kizárólagossági szerződés a részekre és a szállításra vonatkozik, de lehetővé teszi a saját a kiszolgáló személyzet a ServerLIFT házon belüli csapatával távoli utasításokat és képzést nyújt.
Ezenkívül egy lejárati szervizcsomagot is tartalmaz, amely mindent tartalmaz az embereknek az éves megelőző karbantartás elvégzéséhez.
A kibővített jótállási megállapodások, amelyek nem tartalmazzák a munkát, az a lehetőség, amely általában elérhető Észak-Amerikán kívüli ügyfelek számára. Bizonyos régiókban előfordulhat, hogy harmadik felekhez vagy ServerLIFT partnerekhez fordulunk, akikkel közvetlenül együttműködhet a szolgáltatástechnika biztosítása érdekében.
Megtakarítás a szolgáltatáson túl
A ServerLIFT szolgáltatási szerződéseinek és kiterjesztett jótállásainak a tulajdonosai részesülnek az előnyben részesített árképzésből a pótalkatrészek vagy a garancia alá nem tartozó alkatrészek esetében. Három- vagy ötéves szerződéseinkkel az évenkénti ár fokozatosan alacsonyabb (a lejárat növekedésével), mint egyéves megújítás, lehetővé téve ezáltal az éves ár csökkentését és az árfolyam rögzítését a a kifejezés.
ServerLIFT helyszíni javítási és karbantartási szolgáltatások
Az Egyesült Államokban és Kanadában a ServerLIFT szervizszerződés és a kiterjesztett jótállás jogosultjai kihasználhatják a helyben történő javítás és karbantartás előnyeit. Szolgáltató technikusokat küldünk ellenőrzött és megbízható harmadik fél hálózatunkból.
A jótállási szerződés részeként szükség esetén kérheti a ServerLIFT távoli támogatási munkatársait a garanciaigényléshez és / vagy a javításhoz szükséges információk összegyűjtésében. Ez magában foglalja a probléma (ok) hibaelhárítását, tesztelését és képeinek és / vagy videóinak biztosítását, de nem korlátozódik ezekre. A ServerLIFT számára a kért információk megadásának elmulasztása vagy megtagadása a garancia által fedezett igény érvénytelenítéséhez vezethet.
Más nemzetközi helyszíneken a helyszíni szolgáltatást a saját munkatársaik vagy a globális disztribúciós partnereink valamelyike végzi. Még távoli vagy nehezen megközelíthető helyeken együtt dolgozunk az alkalmazottakkal vagy a műszaki szakemberekkel, hogy szolgáltatásainkat belső szolgáltatási és támogatási csoportunk segítségével végezzük.
A futamidő és a lefedettség hossza
A ServerLIFT szerviz és a kiterjesztett jótállás megállapodások egy-, három- és ötéves időtartamban állnak rendelkezésre minden modellre. Az SL-350X kézi vezérlésű szerver-emelés az egyetlen kivétel, csak három és öt év alatt elérhető. A jótállási kiterjesztések között szerepel egy év végi vagy egy év végi megelőző karbantartási szolgáltatás is.
Javasoljuk és javasoljuk, hogy a meghosszabbított lefedettséget kezdje meg a vásárláskor, a szolgáltatás és karbantartás folyamatosságának biztosítása érdekében. A garancia és a szolgáltatási fedezet azonban később is megvásárolható, vagy amikor a kiterjesztett fedezet megszűnik, a kezdeti, fizetett, helyszíni felszerelésértékelés és helyreállítási szolgáltatás látogatása után.
A ServerLIFT Equipment korlátozott és kiterjesztett jótállások és szervizszerződések |
|||
Korlátozott garancia | Bővített jótállási és szervizszerződés | Kiterjesztett garancia | |
Lefedettségi időszak | 1. év | 3 vagy 5 éves feltételek | 3 vagy 5 éves feltételek |
Alkalmazás | Anyag- és kivitelezési hibák | Alkatrészek lebontása (kopás) | Alkatrészek lebontása (kopás) |
Alkatrészek | |||
Szállítás | |||
Munkaerő | ✘ | ✘ | |
Akkumulátor | Időszakos csere | N / A | N / A |
Képesség meghosszabbítani a jótállást | ✘ | ||
Term-End szolgáltatás | ✘ | Csak szervizkészlet | |
Preferált árképzés | ✘ | ||
A vásárlás időpontja | N / A | Év vége előtt előző kiterjesztés | Év vége előtt előző kiterjesztés |
Jótállási feltételek
- SL-500X®, SL-500FX ™ és SL-1000X® korlátozott jótállás
- SL-500X®, SL-500FX ™ és SL-1000X® kiterjesztett garancia
- SL-500X®, SL-500FX ™ és SL-1000X® kiterjesztett garancia (a munka nem tartozék)
- SL-350X® korlátozott jótállás
- SL-350X® kiterjesztett garancia
- SL-500C® (Legacy modell) Korlátozott jótállás
A kiterjesztett jótállási és szervizmegállapodás árait, vagy kérdéseket tehet fel nekünk:
Miért KAPCSOLATOS ÜGYFELEINK SZERVERLIFT


Töltse le INGYENES, "Adatközponti migrációs útmutató" című fehér könyvünket.
Az IT-termelés optimalizálása a berendezések és az adatközpontok megfelelő frissítésétől és karbantartásától függ. Használja az ingyenes útmutatót az adatközpontok áttérésének megjelenítéséhez, megtervezéséhez és végrehajtásához.
