HOGYAN KELL VÁSÁROLNI
Töltse le INGYENES, „Az IT-eszközök áthelyezésének adatközpontban alkalmazott gyakorlata” című fehér könyvet.
Nyugalom a ServerLIFT-vel®
With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.
ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty
Bővített lefedettség az első év után
A visszaélés vagy balesetek miatt bekövetkező károkra nem vonatkozik sem a korlátozott, sem a kiterjesztett garancia. De erre a célra kialakított szerviz- és támogató csapatunk itt van, hogy megoldja a problémákat. A szigorú biztonsági ellenőrzéssel rendelkező helyiségekben az utasításokat és a képzést közvetlenül a technikusoknak lehet biztosítani.
Proaktív, megelőző karbantartás
The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:
- Berendezés diagnosztika
- Folyadékcsere (adott esetben)
- A rendszer általános hangolása
- Visszajelzés a házon belüli szerviz és műszaki csapatunk számára
ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols
Ezenkívül egy lejárati szervizcsomagot is tartalmaz, amely mindent tartalmaz az embereknek az éves megelőző karbantartás elvégzéséhez.
Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.
Megtakarítás a szolgáltatáson túl
The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services
ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.
Más nemzetközi helyszíneken a helyszíni szolgáltatást a saját munkatársaik vagy a globális disztribúciós partnereink valamelyike végzi. Még távoli vagy nehezen megközelíthető helyeken együtt dolgozunk az alkalmazottakkal vagy a műszaki szakemberekkel, hogy szolgáltatásainkat belső szolgáltatási és támogatási csoportunk segítségével végezzük.
A futamidő és a lefedettség hossza
ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.Javasoljuk és javasoljuk, hogy a meghosszabbított lefedettséget kezdje meg a vásárláskor, a szolgáltatás és karbantartás folyamatosságának biztosítása érdekében. A garancia és a szolgáltatási fedezet azonban később is megvásárolható, vagy amikor a kiterjesztett fedezet megszűnik, a kezdeti, fizetett, helyszíni felszerelésértékelés és helyreállítási szolgáltatás látogatása után.
ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts |
|||
Korlátozott garancia | Bővített jótállási és szervizszerződés | Kiterjesztett garancia | |
Lefedettségi időszak | 1. év | 3 vagy 5 éves feltételek | 3 vagy 5 éves feltételek |
Alkalmazás | Anyag- és kivitelezési hibák | Alkatrészek lebontása (kopás) | Alkatrészek lebontása (kopás) |
Alkatrészek | |||
Szállítás | |||
Munkaerő | ✘ | ✘ | |
Akkumulátor | Időszakos csere | N / A | N / A |
Képesség meghosszabbítani a jótállást | ✘ | ||
Term-End szolgáltatás | ✘ | Csak szervizkészlet | |
Preferált árképzés | ✘ | ||
A vásárlás időpontja | N / A | Év vége előtt előző kiterjesztés | Év vége előtt előző kiterjesztés |
Jótállási feltételek
- SL-500X®, SL-500FX ™ és SL-1000X® korlátozott jótállás
- SL-500X®, SL-500FX ™ és SL-1000X® kiterjesztett garancia
- SL-500X®, SL-500FX ™ és SL-1000X® kiterjesztett garancia (a munka nem tartozék)
- SL-350X® korlátozott jótállás
- SL-350X® kiterjesztett garancia
- SL-500C® (Legacy modell) Korlátozott jótállás
A kiterjesztett jótállási és szervizmegállapodás árait, vagy kérdéseket tehet fel nekünk:
Szolgáltatás ütemezése vagy szolgáltatási jegy benyújtása:
E-mail küldése a [email protected] címre, vagy látogasson el a https://serverlift.com/contact-us/.
Miért KAPCSOLATOS ÜGYFELEINK SZERVERLIFT®
Töltse le INGYENES, "Adatközponti migrációs útmutató" című fehér könyvünket.
Az IT-termelés optimalizálása a berendezések és az adatközpontok megfelelő frissítésétől és karbantartásától függ. Használja az ingyenes útmutatót az adatközpontok áttérésének megjelenítéséhez, megtervezéséhez és végrehajtásához.