วิธีการซื้อ

ServerLIFT การขยายเวลาการรับประกันและสัญญาบริการ

อุ่นใจด้วย ServerLIFT

สัญญาเหล่านี้รับประกันว่าอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมของคุณจะยังคงให้บริการที่เชื่อถือได้และปลอดภัยเช่นเดียวกับที่ทำในวันแรก

ด้วยโปรแกรมการขยายเวลาการรับประกันและสัญญาบริการคุณทำงานโดยตรงกับเราและเครือข่ายทั่วโลกของช่างเทคนิคบริการที่ได้รับการอนุมัติของเรา มีการใช้งานเฉพาะส่วน ServerLIFT เดิมเท่านั้นกู้คืนอุปกรณ์ของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การรับประกันของผู้ผลิต ServerLIFT

รับประกัน 1 ปีฟรีเราขายอุปกรณ์ยกศูนย์ข้อมูล ServerLIFT ทุกเครื่องพร้อมการรับประกันหนึ่งปีเต็ม มันครอบคลุมข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือการผลิตหรือการเปลี่ยนและการจัดส่งชิ้นส่วนที่ล้มเหลวภายใต้การใช้งานปกติในช่วงปีหลังการซื้อ การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงแรงงานในสถานที่หรือบริการป้องกันใด ๆ

ขยายความคุ้มครองเกินปีแรก

ความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้งานในทางที่ผิดหรืออุบัติเหตุจะไม่ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันแบบ จำกัด หรือแบบขยาย อย่างไรก็ตามทีมบริการและสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการเพื่อแก้ไขปัญหาและให้บริการโซลูชั่น สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีการควบคุมความปลอดภัยแน่นหนาสามารถให้คำแนะนำและการฝึกอบรมโดยตรงกับช่างเทคนิค

เชิงรุกการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

สัญญาบริการและการรับประกันเพิ่มเติมให้การบำรุงรักษาเชิงป้องกันและการบริการสิ้นปี บริการสิ้นสุดระยะเวลานี้ดำเนินการโดยช่างเทคนิค ServerLIFT ที่ได้รับอนุมัติรวมถึง:

  1. การวินิจฉัยอุปกรณ์
  2. การเปลี่ยนของเหลว (ถ้ามี)
  3. ระบบปรับแต่งทั่วไป
  4. ข้อเสนอแนะเพื่อบริการในบ้านและทีมงานวิศวกรรมของเรา

ServerLIFT Contracts และ Facility Facility

หากโปรแกรมรักษาความปลอดภัยศูนย์ข้อมูลของคุณห้ามมิให้เยี่ยมชมสถานที่จากช่างเทคนิคบริการอุปกรณ์หรือหากคุณต้องการตรวจสอบประวัติและใบรับรองการเชื่อมและการประกันข้อตกลงการขยายการให้บริการพิเศษเฉพาะของเราจะครอบคลุมคุณสำหรับชิ้นส่วนและการจัดส่ง เจ้าหน้าที่สำหรับบริการทำงานร่วมกับทีมงานของ ServerLIFT ในการให้คำแนะนำและการฝึกอบรมระยะไกล

นอกจากนี้ยังมีชุดบริการสิ้นสุดระยะเวลาซึ่งรวมทุกอย่างที่คนของคุณต้องการในการบำรุงรักษาเชิงป้องกันประจำปี

ข้อตกลงการรับประกันเพิ่มเติมที่ไม่รวมค่าแรงเป็นตัวเลือกที่โดยทั่วไปจะมีให้สำหรับไซต์ลูกค้านอกอเมริกาเหนือ ในบางภูมิภาคเราอาจจะสามารถแนะนำคุณไปยังบุคคลที่สามหรือพันธมิตร ServerLIFT ที่คุณสามารถทำงานกับโดยตรงเพื่อให้บริการเทคโนโลยี

ออมเกินบริการ

เจ้าของสัญญาการบริการของ ServerLIFT และการรับประกันเพิ่มเติมจะได้รับประโยชน์จากการกำหนดราคาทดแทนหรืออะไหล่ที่ไม่ครอบคลุมภายใต้การรับประกัน ด้วยสัญญาสามหรือห้าปีของเราราคาต่อปีลดลงอย่างต่อเนื่อง (ตามระยะเวลาที่เพิ่มขึ้น) กว่าการต่ออายุหนึ่งปีทำให้คุณสามารถลดราคาต่อปีและล็อคอัตราในช่วงระยะเวลาของ ระยะ

ServerLIFT บริการซ่อมและบำรุงรักษาภายในอาคาร

สัญญาบริการ ServerLIFT และผู้ถือการรับประกันเพิ่มเติมในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาสามารถใช้ประโยชน์จากการซ่อมแซมและบำรุงรักษาในสถานที่ได้ เราส่งช่างบริการจากเครือข่ายบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ของเรา

ในส่วนของเงื่อนไขของสัญญาการรับประกันคุณอาจจำเป็นต้องใช้เพื่อช่วยเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนระยะไกลของ ServerLIFT ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการเรียกร้องการรับประกันและ / หรือการซ่อมแซม ซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะการแก้ไขปัญหาการทดสอบและการจัดหารูปภาพและ / หรือวิดีโอของปัญหา ความล้มเหลวหรือการปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่ร้องขอกับ ServerLIFT อาจส่งผลให้การเรียกร้องสิทธิใช้งานไม่ครอบคลุมตามการรับประกัน

ในสถานที่ต่างประเทศอื่น ๆ การให้บริการถึงสถานที่นั้นดำเนินการโดยพนักงานของคุณเองหรือผ่านหนึ่งในพันธมิตรการจัดจำหน่ายทั่วโลกของเรา แม้ในสถานที่ที่อยู่ห่างไกลหรือเข้าถึงได้ยากเราจะทำงานร่วมกับพนักงานหรือช่างเทคนิคของคุณเพื่อดำเนินการบริการด้วยความช่วยเหลือจากบริการภายในและทีมสนับสนุนของเรา

ความยาวของระยะและความคุ้มครอง

บริการ ServerLIFT และข้อตกลงการรับประกันเพิ่มเติมมีให้บริการในระยะเวลาหนึ่ง, สามและห้าปีในทุกรุ่น SL-350X ยกเซิร์ฟเวอร์ cranked ด้วยมือเป็นข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวให้บริการเฉพาะในระยะเวลาสามและห้าปี ส่วนขยายการรับประกันรวมถึงบริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ณ สิ้นปีหรือสิ้นงวด

เราขอแนะนำและแนะนำให้เริ่มต้นความคุ้มครองเพิ่มเติมในเวลาที่มีการซื้อครั้งแรกเพื่อให้มั่นใจถึงการบริการและการบำรุงรักษาที่ต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามการรับประกันและความคุ้มครองการบริการสามารถซื้อได้ในภายหลังหรือเมื่อความคุ้มครองขยายหมดอายุหลังจากการประเมินอุปกรณ์เบื้องต้นในสถานที่และการเยี่ยมชมบริการคืนสถานะ

ServerLIFT Equipment Limited และการรับประกันเพิ่มเติมและสัญญาการบริการ

การรับประกันแบบ จำกัด การขยายเวลารับประกันและสัญญาบริการ การรับประกันเพิ่มเติม
ระยะเวลาเอาประกันภัย ปีที่ 1 เงื่อนไข 3 หรือ 5 ปี เงื่อนไข 3 หรือ 5 ปี
ใบสมัคร ข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือการผลิต การแยกส่วนประกอบ (การสึกหรอ) การแยกส่วนประกอบ (การสึกหรอ)
อะไหล่ ✔ ✔ ✔
การส่งสินค้า ✔ ✔ ✔
แรงงาน ✔
แบตเตอรี่ เปลี่ยนทดแทนตามสัดส่วน N / A N / A
ความสามารถในการขยายการรับประกัน ✔ ✔
บริการสิ้นสุด ✔ ชุดบริการเท่านั้น
ราคาที่ต้องการ ✔ ✔
เวลาที่ซื้อ N / A ก่อนถึงจุดสิ้นสุดของ ส่วนขยายก่อนหน้า ก่อนถึงจุดสิ้นสุดของ ส่วนขยายก่อนหน้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกัน

ในการกำหนดเวลาบริการหรือส่งตั๋วบริการ:
ส่งอีเมล์ไปที่ [email protected] หรือเยี่ยมชม https://serverlift.com/contact-us/.

ทำไมลูกค้าของเราถึงพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์

พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อค้นหาโซลูชันการยกที่เหมาะสมสำหรับศูนย์ข้อมูลของคุณ

ดาวน์โหลดเอกสารข้อมูลฟรี "คู่มือการโยกย้ายศูนย์ข้อมูล" ของเรา

การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตด้านไอทีขึ้นอยู่กับการอัพเดตและบำรุงรักษาอุปกรณ์และศูนย์ข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม ใช้ประโยชน์จากคู่มือฟรีของเราเพื่อให้เห็นภาพวางแผนและดำเนินการโยกย้ายศูนย์ข้อมูล

ข้อมูลศูนย์การโยกย้าย-คู่มือปก

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการย้ายแผนกไอทีในศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

คู่มือการโยกย้ายศูนย์ข้อมูล

รับข้อมูลเชิงลึกล่าสุด

เราเคารพในความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขายให้เช่าหรือให้ข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามและเราจะไม่ส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์ให้คุณ

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

คู่มือความปลอดภัยของศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการอุปกรณ์ศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

เอกสารทางเทคนิคของแผนปฏิบัติการรวมศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

ซื้ออุปกรณ์ยกศูนย์ข้อมูล