ServerLIFT การขยายเวลาการรับประกันและสัญญาบริการ

หากโปรแกรมรักษาความปลอดภัยศูนย์ข้อมูลของคุณห้ามมิให้เยี่ยมชมสถานที่จากช่างเทคนิคบริการอุปกรณ์หรือหากคุณต้องการตรวจสอบประวัติและใบรับรองการเชื่อมและการประกันข้อตกลงการขยายการให้บริการพิเศษเฉพาะของเราจะครอบคลุมคุณสำหรับชิ้นส่วนและการจัดส่ง เจ้าหน้าที่สำหรับบริการทำงานร่วมกับทีมงานของ ServerLIFT ในการให้คำแนะนำและการฝึกอบรมระยะไกล

นอกจากนี้ยังมีชุดบริการสิ้นสุดระยะเวลาซึ่งรวมทุกอย่างที่คนของคุณต้องการในการบำรุงรักษาเชิงป้องกันประจำปี

ข้อตกลงการรับประกันเพิ่มเติมที่ไม่รวมค่าแรงเป็นตัวเลือกที่โดยทั่วไปจะมีให้สำหรับไซต์ลูกค้านอกอเมริกาเหนือ ในบางภูมิภาคเราอาจจะสามารถแนะนำคุณไปยังบุคคลที่สามหรือพันธมิตร ServerLIFT ที่คุณสามารถทำงานกับโดยตรงเพื่อให้บริการเทคโนโลยี

ออมเกินบริการ

เจ้าของสัญญาการบริการของ ServerLIFT และการรับประกันเพิ่มเติมจะได้รับประโยชน์จากการกำหนดราคาทดแทนหรืออะไหล่ที่ไม่ครอบคลุมภายใต้การรับประกัน ด้วยสัญญาสามหรือห้าปีของเราราคาต่อปีลดลงอย่างต่อเนื่อง (ตามระยะเวลาที่เพิ่มขึ้น) กว่าการต่ออายุหนึ่งปีทำให้คุณสามารถลดราคาต่อปีและล็อคอัตราในช่วงระยะเวลาของ ระยะ

ServerLIFT บริการซ่อมและบำรุงรักษาภายในอาคาร

สัญญาบริการ ServerLIFT และผู้ถือการรับประกันเพิ่มเติมในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาสามารถใช้ประโยชน์จากการซ่อมแซมและบำรุงรักษาในสถานที่ได้ เราส่งช่างบริการจากเครือข่ายบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ของเรา

ในส่วนของเงื่อนไขของสัญญาการรับประกันคุณอาจจำเป็นต้องใช้เพื่อช่วยเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนระยะไกลของ ServerLIFT ด้วยการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการเรียกร้องการรับประกันและ / หรือการซ่อมแซม ซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะการแก้ไขปัญหาการทดสอบและการจัดหารูปภาพและ / หรือวิดีโอของปัญหา ความล้มเหลวหรือการปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลที่ร้องขอกับ ServerLIFT อาจส่งผลให้การเรียกร้องสิทธิใช้งานไม่ครอบคลุมตามการรับประกัน

ในสถานที่ต่างประเทศอื่น ๆ การให้บริการถึงสถานที่นั้นดำเนินการโดยพนักงานของคุณเองหรือผ่านหนึ่งในพันธมิตรการจัดจำหน่ายทั่วโลกของเรา แม้ในสถานที่ที่อยู่ห่างไกลหรือเข้าถึงได้ยากเราจะทำงานร่วมกับพนักงานหรือช่างเทคนิคของคุณเพื่อดำเนินการบริการด้วยความช่วยเหลือจากบริการภายในและทีมสนับสนุนของเรา

ความยาวของระยะและความคุ้มครอง

บริการ ServerLIFT และข้อตกลงการรับประกันเพิ่มเติมมีให้บริการในระยะเวลาหนึ่ง, สามและห้าปีในทุกรุ่น SL-350X ยกเซิร์ฟเวอร์ cranked ด้วยมือเป็นข้อยกเว้นเพียงอย่างเดียวให้บริการเฉพาะในระยะเวลาสามและห้าปี ส่วนขยายการรับประกันรวมถึงบริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ณ สิ้นปีหรือสิ้นงวด

เราขอแนะนำและแนะนำให้เริ่มต้นความคุ้มครองเพิ่มเติมในเวลาที่มีการซื้อครั้งแรกเพื่อให้มั่นใจถึงการบริการและการบำรุงรักษาที่ต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามการรับประกันและความคุ้มครองการบริการสามารถซื้อได้ในภายหลังหรือเมื่อความคุ้มครองขยายหมดอายุหลังจากการประเมินอุปกรณ์เบื้องต้นในสถานที่และการเยี่ยมชมบริการคืนสถานะ