ค้นหา
Close this search box.

วิธีการซื้อ

ServerLIFT® Extended Warranty and Service Contracts

อุ่นใจด้วย ServerLIFT®

สัญญาเหล่านี้รับประกันว่าอุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมของคุณจะยังคงให้บริการที่เชื่อถือได้และปลอดภัยเช่นเดียวกับที่ทำในวันแรก

With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.

ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty

รับประกัน 1 ปีฟรีWe sell every ServerLIFT® data center lifting device with a comprehensive one-year warranty. มันครอบคลุมข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือการผลิตหรือการเปลี่ยนและการจัดส่งชิ้นส่วนที่ล้มเหลวภายใต้การใช้งานปกติในช่วงปีหลังการซื้อ การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงแรงงานในสถานที่หรือบริการป้องกันใด ๆ

ขยายความคุ้มครองเกินปีแรก

ความเสียหายที่เกิดขึ้นเนื่องจากการใช้งานในทางที่ผิดหรืออุบัติเหตุจะไม่ได้รับการคุ้มครองโดยการรับประกันแบบ จำกัด หรือแบบขยาย อย่างไรก็ตามทีมบริการและสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการเพื่อแก้ไขปัญหาและให้บริการโซลูชั่น สำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีการควบคุมความปลอดภัยแน่นหนาสามารถให้คำแนะนำและการฝึกอบรมโดยตรงกับช่างเทคนิค

เชิงรุกการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน

The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:

  1. การวินิจฉัยอุปกรณ์
  2. การเปลี่ยนของเหลว (ถ้ามี)
  3. ระบบปรับแต่งทั่วไป
  4. ข้อเสนอแนะเพื่อบริการในบ้านและทีมงานวิศวกรรมของเรา

ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols

If your data center security program prohibits on-site visits from equipment service technicians, or if you require background checks and certificates of bonding and insurance, our Extended Warranty Exclusive of Service agreement covers you for parts and shipping, but allows you to use your own staff for the service work with our in-house team providing remote instructions and training.

นอกจากนี้ยังมีชุดบริการสิ้นสุดระยะเวลาซึ่งรวมทุกอย่างที่คนของคุณต้องการในการบำรุงรักษาเชิงป้องกันประจำปี

Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.

ออมเกินบริการ

The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.

ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services

ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.

As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.

ในสถานที่ต่างประเทศอื่น ๆ การให้บริการถึงสถานที่นั้นดำเนินการโดยพนักงานของคุณเองหรือผ่านหนึ่งในพันธมิตรการจัดจำหน่ายทั่วโลกของเรา แม้ในสถานที่ที่อยู่ห่างไกลหรือเข้าถึงได้ยากเราจะทำงานร่วมกับพนักงานหรือช่างเทคนิคของคุณเพื่อดำเนินการบริการด้วยความช่วยเหลือจากบริการภายในและทีมสนับสนุนของเรา

ความยาวของระยะและความคุ้มครอง

ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.

เราขอแนะนำและแนะนำให้เริ่มต้นความคุ้มครองเพิ่มเติมในเวลาที่มีการซื้อครั้งแรกเพื่อให้มั่นใจถึงการบริการและการบำรุงรักษาที่ต่อเนื่อง อย่างไรก็ตามการรับประกันและความคุ้มครองการบริการสามารถซื้อได้ในภายหลังหรือเมื่อความคุ้มครองขยายหมดอายุหลังจากการประเมินอุปกรณ์เบื้องต้นในสถานที่และการเยี่ยมชมบริการคืนสถานะ

ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts

การรับประกันแบบ จำกัด การขยายเวลารับประกันและสัญญาบริการ การรับประกันเพิ่มเติม
ระยะเวลาเอาประกันภัย ปีที่ 1 เงื่อนไข 3 หรือ 5 ปี เงื่อนไข 3 หรือ 5 ปี
ใบสมัคร ข้อบกพร่องในวัสดุและฝีมือการผลิต การแยกส่วนประกอบ (การสึกหรอ) การแยกส่วนประกอบ (การสึกหรอ)
อะไหล่ ✔ ✔ ✔
การส่งสินค้า ✔ ✔ ✔
แรงงาน ✔
แบตเตอรี่ เปลี่ยนทดแทนตามสัดส่วน N / A N / A
ความสามารถในการขยายการรับประกัน ✔ ✔
บริการสิ้นสุด ✔ ชุดบริการเท่านั้น
ราคาที่ต้องการ ✔ ✔
เวลาที่ซื้อ N / A ก่อนถึงจุดสิ้นสุดของ ส่วนขยายก่อนหน้า ก่อนถึงจุดสิ้นสุดของ ส่วนขยายก่อนหน้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการรับประกัน

ในการกำหนดเวลาบริการหรือส่งตั๋วบริการ:
ส่งอีเมล์ไปที่ [email protected] หรือเยี่ยมชม https://serverlift.com/contact-us/.

ทำไมลูกค้าของเราถึงพึ่งพาเซิร์ฟเวอร์®

[grw id="24503"]
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อค้นหาโซลูชันการยกที่เหมาะสมสำหรับศูนย์ข้อมูลของคุณ

ดาวน์โหลดเอกสารข้อมูลฟรี "คู่มือการโยกย้ายศูนย์ข้อมูล" ของเรา

การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตด้านไอทีขึ้นอยู่กับการอัพเดตและบำรุงรักษาอุปกรณ์และศูนย์ข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม ใช้ประโยชน์จากคู่มือฟรีของเราเพื่อให้เห็นภาพวางแผนและดำเนินการโยกย้ายศูนย์ข้อมูล

ข้อมูลศูนย์การโยกย้าย-คู่มือปก

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการย้ายแผนกไอทีในศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

คู่มือการโยกย้ายศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

คู่มือความปลอดภัยของศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการอุปกรณ์ศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

เอกสารทางเทคนิคของแผนปฏิบัติการรวมศูนย์ข้อมูล

ป้อนข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเอกสารทางเทคนิค

ซื้ออุปกรณ์ยกศูนย์ข้อมูล