ميزات المنتج والتشغيل
Because we ship our safety-certified data center lifts across the globe, they’ve always been designed so they can be used in any data center anywhere in the world.
يجب أن تستمر البطارية المشحونة بالكامل لمدة يوم كامل (حتى 12 ساعة) من متوسط الاستخدام.
لزيادة عمر البطارية إلى الحد الأقصى ، نوصي بإبقاء رافعة مركز البيانات موصلة وشحنها عند عدم استخدامها لفترات طويلة. سيؤدي إبقاءه غير موصل لفترات طويلة إلى استنزاف وتقليل سعة البطارية.
في ظل الظروف المثالية ، تدوم بطارياتنا القياسية ذات الدورة العميقة عادةً من ثلاث إلى خمس سنوات. عندما يتم الحفاظ عليها وفقًا لتوجيهاتنا ، فمن المعروف أنها تدوم حتى عقد من الزمان.
لن تدوم البطاريات المسموح بانخفاضها كثيرًا قبل الشحن لفترة طويلة وقد تفشل في إعادة الشحن في بعض الحالات.
لا. يجب على المشغل دفع الوحدة إلى الوجهة ، ولكن يتم ذلك بسهولة قدر الإمكان مع عجلات العجلات الدوارة كبيرة الحجم.
الخدمة والدعم والصيانة
نعم. في الولايات المتحدة وكندا ، نرسل من شبكة تم فحصها وموثوق بها من الفنيين الخارجيين الذين يعملون تحت توجيهنا الفني للخدمة في الموقع. في مواقع دولية أخرى ، يمكن التعامل مع الخدمة في الموقع بنفس الطريقة ، أو ، اعتمادًا على المنطقة ، سيتم التعامل مع الخدمة من قبل أحد شركاء التوزيع العالميين لدينا.
في حالة المواقع البعيدة أو التي يصعب الوصول إليها ، يمكننا العمل مع موظفيك أو الفنيين الذين تختارهم لأداء الخدمة تحت إشراف فريق الخدمة والدعم الداخلي لدينا.
SL-500 هو نموذج توقف. توفر قطع الغيار محدود.
يقرأ مؤشر الشحن فقط شحنة سطحية. يمكن اختبار البطارية مباشرة باستخدام جهاز قياس متعدد.
في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون مؤشر مستوى البطارية حساسًا بشكل خاص للتغيرات في جهد البطارية. إذا كان المؤشر يظهر دائمًا مستوى منخفضًا ، فربما يكون قد تم تخفيض مستوى الطاقة القصوى للبطارية إلى حد ما. إذا كان من الممكن استخدام رفع مركز البيانات الخاص بك طوال اليوم دون الحاجة إلى إعادة الشحن ، تعتبر البطارية تعمل في ظروف التشغيل العادية.
الرجاء التواصل [email protected]. يمكننا إرشادك من خلال اختبار لوحة الدائرة ومفتاح الحد الأدنى.
الرجاء التواصل [email protected]. يمكننا إرشادك من خلال اختبار مفتاح الحد الأعلى ، ومستشعر TouchSTOP ، ولوحة الدوائر.
لا ينبغي مطلقا طلب التشحيم. إن تروس الونش SL-350X مكتفية ذاتيا.
نحن متواجدون من الساعة 9 صباحًا حتى 4 مساءً بتوقيت الشرق القياسي ، من الاثنين إلى الجمعة.
يمكن الحصول على قطع الغيار مباشرة منا أو من أي من شركاء التوزيع العديدين لدينا حول العالم. اتصل [email protected] للمزيد من المعلومات.
الشحن والتسليم
NOTE:
يتم شحن معظم الطلبات في غضون خمسة إلى عشرة أيام عمل بعد استلام الطلب. بمجرد قبول الطلب واستلام جميع الوثائق المطلوبة (مثل استلام معلومات الاتصال والتسليم والموافقات على الرسوم المطلوبة ليست على أمر الشراء) ، قد يتم شحن الطلبات المرتبطة بأمريكا الشمالية في غضون يوم أو يومين.
عادةً ما يتم تسليم الشحنات داخل الولايات المتحدة وكندا المتجاورة في غضون خمسة إلى عشرة أيام عمل ، ولكن التسليم في غضون ثلاثة إلى خمسة أيام ممكن عند الطلب.
يمكن أن تستغرق أوقات الشحن الدولية في أي مكان من 15 إلى 45 يومًا أو أكثر حسب الوجهة وجداول الشحن ومتطلبات الجمارك. يمكن توفير جدول أو تقدير أكثر تحديدًا قبل أو وقت طلبك.
يتم الإبلاغ عن عمليات التسليم وجدولتها مسبقًا. ومع ذلك ، في حالة عدم قدرة شركة النقل لدينا على التسليم بسبب مشاكل مع المستلم ، فسيتم تخزين الطلب في مستودع محلي حتى الوقت الذي يمكنك فيه استلام البضائع. قد يتم تطبيق رسوم التخزين وإعادة التسليم.
فقط إذا طلب هذا مقدما. يتم تسليم الشحن القياسي إلى رصيفك. لدينا عدد من الخدمات الخاصة بما في ذلك التوصيل الداخلي والتفريغ ، ولكن هذه الخدمات تكلف إضافية. سيسألك قسم الشحن لدينا مسبقًا إذا كنت تريد هذه الخدمات وتوافق على الرسوم المرتبطة بها.
نعم يمكنك ذلك. ومع ذلك ، فأنت مسؤول عن أي ضرر ، بما في ذلك الضرر الناتج عن الشحن أو سوء التعامل الذي قد يحدث بعد تسليم الطلب إلى مكان التسليم المحدد. لاحظ أنه بالنسبة للوجهات الدولية ، لا تزال رسوم الأسعار الدولية ووثائق التصدير سارية حتى إذا كنت تملك في الولايات المتحدة.
ستكون المهلة 3-5 أيام عمل بعد استلام جميع الوثائق المطلوبة والصحيحة اللازمة لمعالجة الطلب.
عملية شراء
لماذا يعتمد عملاؤنا على SERVERLIFT®
تنزيل الكتاب الأبيض المجاني "دليل سلامة مركز البيانات"
هل تكافح من أجل إنشاء إرشادات سلامة مناسبة وواقعية لمركز البيانات أو منشأة التجميع؟ يوضح هذا الدليل المجاني المعايير التشغيلية المطلوبة لتحقيق بيئة عمل آمنة 100%.