คำถามที่พบบ่อย

คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จัดส่งภายในห้าถึงสิบวันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งได้รับการยอมรับและได้รับเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว (เช่นข้อมูลการติดต่อการรับและการส่งมอบและการอนุมัติค่าใช้จ่ายที่ร้องขอซึ่งไม่ได้อยู่ใน PO) คำสั่งซื้อที่ผูกไว้กับอเมริกาเหนืออาจจัดส่งภายในหนึ่งหรือสองวัน

การจัดส่งภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาที่ต่อเนื่องกันมักจะจัดส่งภายในห้าถึงสิบวันทำการ แต่การจัดส่งภายในสามถึงห้าวันเป็นไปได้เมื่อมีการร้องขอ

เวลาจัดส่งระหว่างประเทศอาจใช้เวลาตั้งแต่ 15-45 วันขึ้นไปขึ้นอยู่กับปลายทางตารางการจัดส่งและข้อกำหนดด้านศุลกากร สามารถกำหนดตารางเวลาหรือการประมาณการที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นก่อนหรือในเวลาที่คุณสั่งซื้อ

ใช่. ServerLIFT มีสายรัดวงล้อหนักสำหรับทุกเครื่อง เพื่อให้สามารถใช้อุปกรณ์ได้หลากหลายขนาดแพลตฟอร์มและกรอบมีจุดยึดหลายจุดสำหรับสายคล้องตะขอ

ใช่คุณสามารถใช้ผู้ให้บริการของคุณเองสำหรับการจัดส่งได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณร่วมมือกับเราในการจัดส่งสินค้าไปยังท่าเรือของคุณ (หรือพอร์ตของการขนส่งระหว่างประเทศ) เนื่องจากเรามีความกังวลเกี่ยวกับอุบัติการณ์ของการจัดการที่ผิดพลาดและความเสียหายของการขนส่ง

ServerLIFT Corporation ป้องกันการสูญเสียการจัดส่งโดยการจัดการทุกการจัดส่งสินค้ากับผู้ให้บริการที่มีประสบการณ์ของเราและปกป้องพวกเขาด้วยนโยบายการประกันของเราเอง

หากคุณเลือกที่จะใช้ผู้ให้บริการของคุณเอง ServerLIFT จะไม่รับผิดชอบหรือรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์หลังจากที่ออกจากท่าเรือของเรา ในกรณีนี้เราแนะนำให้คุณใช้บริการของรถตู้หรือ บริษัท ที่กำลังเคลื่อนที่แทนผู้ให้บริการทั่วไป

หมายเลขการติดตามที่เราให้เป็นหมายเลข ServerLIFT ภายใน เนื่องจากเราไม่ได้ใช้ผู้ให้บริการแบบดั้งเดิมรายละเอียดการติดตามที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะของการจัดส่งเป็นประจำไม่สามารถใช้ได้สำหรับการจัดส่งของเรา นอกจากนี้เรายังใช้เครือข่ายผู้ให้บริการของเราเองดังนั้นการชี้ไปที่จุดหนึ่งสำหรับการจัดส่งเฉพาะนั้นจะไม่มีความหมาย

การจัดส่งยังขึ้นอยู่กับหน้าต่างการนัดหมายที่ฝ่ายที่ได้รับร้องขอพร้อมการจัดส่งของเรา เมื่อการส่งมอบเกิดขึ้นเราจะส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งที่มีวันที่ส่งมอบและชื่อของผู้รับที่ลงนามไว้

การส่งมอบจะได้รับแจ้งและกำหนดล่วงหน้า อย่างไรก็ตามในกรณีที่ผู้ให้บริการของเราไม่สามารถจัดส่งได้เนื่องจากมีปัญหากับผู้รับการสั่งซื้อจะถูกเก็บไว้ในคลังสินค้าท้องถิ่นจนกว่าจะถึงเวลาที่คุณสามารถรับสินค้า อาจมีการเก็บค่าธรรมเนียมและการจัดส่งอีกครั้ง

หากมีการร้องขอล่วงหน้าเท่านั้น การจัดส่งแบบมาตรฐานถูกส่งไปยังท่าเรือของคุณ เรามีบริการพิเศษมากมายรวมถึงการจัดส่งภายในและการแกะกล่อง แต่บริการเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แผนกจัดส่งของเราจะถามคุณล่วงหน้าหากคุณต้องการบริการเหล่านี้และอนุมัติค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

ใช่คุณสามารถ. อย่างไรก็ตามคุณจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ รวมถึงความเสียหายอันเนื่องมาจากการจัดส่งหรือการจัดการที่อาจเกิดขึ้นหลังจากที่เราส่งคำสั่งซื้อไปยังสถานที่ส่งของคุณ โปรดทราบว่าสำหรับปลายทางระหว่างประเทศค่าธรรมเนียมการกำหนดราคาและเอกสารส่งออกระหว่างประเทศจะยังคงมีผลแม้ว่าคุณจะเข้าร่วมในสหรัฐอเมริกา

เวลานำจะเป็น 3-5 วันทำการหลังจากได้รับการร้องขอทั้งหมดและเอกสารที่ถูกต้องที่จำเป็นในการประมวลผลคำสั่ง

เราขอแนะนำอย่างยิ่งต่อการใช้บริการขนส่งทั่วไป (เช่น FedEx Freight, Yellow, Roadway, ฯลฯ ) ServerLIFT แท่นวางสินค้ามีน้ำหนักมากและมีความเสี่ยงในการขนส่งและการจัดการที่ผิด

ServerLIFT ใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญในการเคลื่อนย้ายบริการหรือทำงานด้วยมาตรฐานบริการถุงมือสีขาวเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์มาถึงสถานที่สุดท้ายตามลำดับที่ดี  

หากคุณยืนยันเงื่อนไข FOB Origin กับผู้ให้บริการของคุณเองโปรดทราบว่า ServerLIFT จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์หลังจากการจัดส่งออกจากคลังสินค้าของเรา