Si votre centre de données a un projet majeur de relocalisation de serveur à venir, il est probable qu'il sur-taxera votre personnel et vos ressources. Les déploiements consomment de nombreuses heures de travail rémunéré et exposent votre personnel et votre équipement à des risques évitables.
En tant que responsable du centre de données ou chef de projet de migration, vous avez deux options:
1. Amenez une entreprise de relocalisation de centre de données
2. Bricolage (utilisez votre propre personnel)
Option 1: Utilisation d'une entreprise de relocalisation de centre de données
Stephanie Faris, sur Services nationaux d'entrepôt informatique'blog, encourage les gestionnaires de centres de données à externaliser les projets de relocalisation de serveurs. Elle donne trois raisons:
1. Années d'expérience
«Les professionnels d'une entreprise de relocalisation de serveurs, contrairement à la plupart des employés des centres de données, migrent quotidiennement les centres de données et peuvent même exécuter plusieurs mouvements en une seule journée. Cela fait d'eux des experts pour savoir à quoi s'attendre », explique Faris.
Les entreprises de relocalisation de centres de données ont déjà développé des protocoles pour des migrations efficaces. Par exemple, ils savent qu'ils auront le temps d'étiqueter les composants pendant que les serveurs tournent en panne.
2. Réduisez la responsabilité
La police d'assurance de votre centre de données couvre les opérations de routine quotidiennes, mais couvre-t-elle la responsabilité d'un employé qui se trouve dans un accident en déplaçant l'un de vos serveurs dans sa voiture? Les entreprises professionnelles de relocalisation de centres de données disposeront d'une assurance couvrant les risques de leur exercice de déploiement du début à la fin. Les blessures signalées sur les demandes d'indemnisation des accidents du travail entraînent en moyenne neuf jours d'absence du travail, Bureau du travail et des statistiques. Les entreprises de relocalisation de centres de données forment leurs employés pour éviter les blessures.
3. Concentrez-vous sur d'autres choses
La plupart des entreprises ont juste assez de personnel pour couvrir les besoins de leur centre de données. Vos opérations quotidiennes peuvent souffrir si les personnes responsables de ces opérations sont distraites par un déménagement du centre de données. La sous-traitance d'une entreprise de relocalisation de centre de données permet à votre personnel de rester concentré et exempt de conflits de priorité. Dans ce scénario, leur implication se limite généralement à répondre aux questions des déménageurs et à leur donner des directives.
Que font les entreprises de déménagement de centres de données professionnels?
Les déménageurs professionnels de centres de données organisent, étiquettent, protègent et suivent tout ce qu'ils déplacent afin que le processus se déroule sans problème depuis le retrait, le transport et l'installation. Cela nécessite une planification, un emballage, un étiquetage et un savoir-faire approfondis.
Les entreprises de relocalisation de centres de données étiquettent tout
Shawn Simon, du Services nationaux d'entrepôt informatique, dit, «L'étiquetage est l'une des mesures les plus importantes pour limiter au minimum la perte de temps. NCWS étiquette tout, et lors de l'étiquetage, assurez-vous que l'étiquette se trouve dans une zone sécurisée qui est facilement identifiable lors du déplacement (et donc elle ne tombe pas lors de l'emballage). »
Nous n'avons pas le temps de déterminer quelle étiquette va sur quel rail de fixation parce qu'une étiquette est tombée. Faris a expliqué, «Souvent, avec des rails, par exemple, le client choisit de ne pas laisser NCWS gérer cet aspect. Nous nous présentons et il y a 150 ensembles de rails différents ou différentes marques et modèles jetés dans une boîte. Cela ajoutera beaucoup de temps et de frustration à votre personnel à destination. »
Tout comme les entreprises professionnelles de déménagement de serveurs étiquettent judicieusement tous les articles pour une identification appropriée à leur destination, elles cartographient la disposition des armoires de serveur et, dans les armoires, les élévations du rack de destination pour chaque composant de l'armoire. Les racks et composants correctement cartographiés et étiquetés garantissent un repeuplement efficace.
Les entreprises de relocalisation de centres de données protègent l'équipement
L'assurance couvre le matériel endommagé ou perdu, mais les pertes affectent les primes et font perdre un temps et des efforts précieux. L'emballage et la prudence pendant le processus de déménagement prennent moins de temps qu'un voyage à la quincaillerie ou à l'informatique.
L'équipement informatique a besoin d'une protection spéciale contre l'électricité statique, les chocs, les vibrations physiques, les chutes, les coups physiques et l'humidité. Les professionnels doivent savoir quels articles nécessitent des types de protection spécifiques et les meilleures méthodes pour y parvenir.
De plus, les déménageurs professionnels des centres de données comprennent l'importance de vérifier les garanties sur l'équipement informatique avant de le déplacer. Certaines garanties d'équipement peuvent nécessiter des conditions spécifiques, telles que la réinstallation uniquement par du personnel agréé ou une notification de réinstallation avancée. Les professionnels doivent vérifier quels équipements peuvent bénéficier de garanties conditionnelles avant de les retirer d'une armoire de serveur.
Vérifier avant d'externaliser
Toutes les entreprises de relocalisation de centres de données ne disposent pas de l'équipement ou de la formation pour effectuer le travail de manière sûre et efficace, donc choisir le bon compte. En fait, beaucoup d'entreprises de déménagement régulières se présentent comme ayant une expertise spécifique à la délocalisation des centres de données, alors qu'elles ne le font vraiment pas.
For example, they may not use purposefully designed data center lifts, and they may improvise by pulling heavy equipment with pure muscle work or traditional rigging methods. Before you sign a contract, ask them for specifics about their data center moving experience. Find out what they do differently in a data center move and get multiple references to call.
If they do not have or rent server-handling devices, insist that they do or use yours as a loaner to avoid accidents with your equipment during depopulations and repopulations. They should be insured, but you don’t want an injury in your data center and you certainly don’t want to add “server replacement,” “data recovery,” or “insurance claim” to your to-do list. The lift will save them time on server removal and installation, reducing the risk of an accident on your watch.
Option 2: utiliser votre propre personnel de centre de données pour migrer les serveurs
Si vous avez choisi la première option, vous avez besoin d'un plan solide pour la transition. Garder vos clients satisfaits signifie une disponibilité maximale en minimisant le risque de pannes. Votre personnel informatique peut être habitué à déplacer des composants individuels de temps en temps, mais ils peuvent ne pas avoir l'expérience requise pour dépeupler et migrer une salle remplie de racks de serveurs
La migration d'un centre de données n'est pas la même chose que la migration de nombreux serveurs individuellement à des moments différents. Le premier nécessite le bon type de planification, de force, d'endurance et d'outils. Assurez-vous de prévoir suffisamment de temps pour la planification, l'exécution et la fermeture du projet de migration, et ne négligez pas les éléments suivants:
1. Make sure that your data center has enough server-handling devices
If your data center has a server-handling device, your daily operations probably already involve regular server migration. Your staff may already have experience with modest deployments.
Ils devraient déjà utiliser un élévateur qui leur permet d'installer / supprimer des serveurs, de les positionner et de les transporter - le trois fonctions essentielles d'un ascenseur de centre de données—on their own. But, how big is the data center? How quickly does it need to be depopulated? Will a server-handling device be needed at the new location before they finish using the one at the old location?
If by answering these questions you realize that the number of data center lifts you have is great for day-to-day operations, but insufficient for this migration project, you might need to consider buying or temporarily renting additional server-handling devices. Arm your staff with enough assisted lifting devices to handle the weight of the equipment and the scale of the migration.
2. Soyez réaliste quant à ce qu'ils peuvent gérer
Le personnel de votre centre de données peut déjà désinstaller les serveurs et démonter les racks, les armoires, les chemins de câbles et même les planchers surélevés pour une maintenance de routine. Tant qu'une réinstallation ne nécessite pas de protocoles de migration complexes en dehors de leur routine normale, vous saurez qu'ils peuvent mener à bien un déménagement avec la bonne quantité de planification et d'équipement.
3. Fournissez une formation adéquate en matière de sécurité à votre personnel
Train your staff to enable them to efficiently and safely move heavy equipment with a data center lift. Insist that they use the lift even when handling lightweight servers.
Sans ascenseur, et surtout sous un temps critique, traiter à la main tout équipement monté en rack est délicat et potentiellement très dangereux. De même, formez-les aux spécifications de l'OSHA pour le levage manuel, car ils déplaceront probablement des articles autres que du matériel informatique.
Demandez-leur d'utiliser des vêtements appropriés tels que de bons gants de travail; chaussures fermées et à bout dur; et pas de vêtements amples. Insistez sur les pauses prévues pour l'eau, la nourriture et le repos afin de vous assurer qu'elles ne s'épuisent pas et ne se blessent pas, l'équipement ou d'autres personnes.
4. Employer des déménageurs professionnels pour le transfert des installations
Une fois que les racks sont dépeuplés, tout votre équipement est emballé et tout est prêt à être déplacé vers le nouvel emplacement, utilisez des déménageurs professionnels. Même si vous avez utilisé votre propre personnel pour arriver à ce point, il ne devrait pas leur être demandé de tout transporter vers la nouvelle installation. Les déménageurs sont hautement formés, assurés et expérimentés dans le montage et le déplacement d'un endroit à l'autre. Laissez-les faire ce qu'ils font de mieux. Ne soumettez jamais vos techniciens à un travail pour lequel ils ne sont pas formés, ni en bonne condition physique pour effectuer ce travail en toute sécurité.
Pièges potentiels de l'une ou l'autre option
Sécurité
Que vous planifiez votre déménagement vous-même ou avec une entreprise de relocalisation de centre de données, vous devez rationaliser la chaîne de possession et les protocoles de sécurité de votre centre de données. Les migrations de centre de données exposent l'équipement, les données et le personnel à des situations pouvant entraîner des dommages ou une perte permanente.
Lorsque vous exposez du matériel coûteux plein de données inestimables au vol, au mauvais placement, aux chutes, aux bosses et à la frange, vous mettez en jeu les actifs de l'entreprise, la sécurité des actionnaires et votre réputation professionnelle. La sécurité et la continuité commencent par la planification et vous devez vous impliquer dans ce processus.
Shawn Simon de NCWS recommande également de fractionner le fret: «Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier! Considérez votre inventaire total et divisez votre charge si vous le pouvez. Nous croyons que si vous avez une remorque de 53 pieds d’équipement emballé, la charge devrait être divisée en [deux] camions de 26 pieds. S'il devait y avoir un événement catastrophique, cela aiderait à minimiser les pertes. En fonction également de la logistique, il arrive souvent que les camions de 26 pieds soient un peu plus faciles à naviguer dans les espaces restreints et que les portails de levage soient également utiles. »
Les centres de données négligent souvent la logistique physique, dit-il. Et, lorsqu'il s'agit d'équipements électroniques sensibles & #8211; en particulier les serveurs & #8211; le camion doit être équipé pour le transport aérien, quelle que soit la durée du voyage.
La sécurité d'abord
Vous devez protéger votre équipement, votre infrastructure et votre personnel. La plupart des employés des centres de données passent relativement peu de temps à migrer des banques entières de serveurs. Lors du déplacement d'un seul serveur ici et là, ils peuvent parfois ignorer les procédures de sécurité de routine. Cependant, face aux exigences rigoureuses d'une migration de big data center, les protocoles de sécurité sont absolument essentiels.
Prenez des précautions pour les protéger, votre équipement et votre infrastructure. Stephanie Faris recommande de garder trois choses à l'esprit:
1. Connaître les procédures de levage appropriées. Lifting, moving, and carrying heavy servers and other IT equipment should be done with a data center lift. Make sure that you train staff on the importance of using an assisted lifting device. Even when lifting items under 50 lbs. (23 kg), employees should have proper training and understand how to lift safely.
2. Investissez dans les fournitures et l'équipement. Les déménageurs professionnels utilisent des ceintures de support arrière et des appareils de levage assisté. Vos employés devraient aussi. Dans le cadre de leur formation en sécurité, ils doivent comprendre comment ils aident et comment les utiliser correctement.
3. Gardez les zones de marche dégagées. Lorsqu'une migration de centre de données commence, les choses deviennent un peu chaotiques. Demandez à quelqu'un de faire des rondes quotidiennement pour garantir des passerelles sans obstacle. Les chutes représentaient 25% de blessures mortelles liées au travail aux États-Unis, selon le Recensement national des accidents du travail mortels en 2016. Les chutes, les glissades et les trébuchements représentaient 191T1 des blessures non mortelles, selon Bureau des statistiques du travail.
If you have a data center move on the horizon, hopefully criteria in this post will help you plan appropriately, whether you are performing the move using your own staff or a professional data center relocation company. Either way, ensure that you have enough data center lifts on hand for all involved persons, and train everyone who will cross the data center threshold. Show your supervisors that you value the safety and efficiency of everyone who enters your data center as much as, if not more than, the data itself.
Grâce à Mark Evanko de Bruns-Pak pour son aide en contribuant à cet article.
Si vous effectuez une migration de centre de données, voici un article utile sur étapes de migration du centre de données.
