POURQUOI NOUS
Téléchargez notre livre blanc GRATUIT, & #8220; Meilleures pratiques pour déplacer l'équipement informatique dans le centre de données & #8221;
Maintenance de qualité chez ServerLIFT®
At ServerLIFT®, our goal is not just to deliver the optimal product for your data center. Our data center lifts and accessories are accompanied by the best customer service and the highest reputation for quality.
Ce processus commence par notre mentalité: cette amélioration continue signifie rechercher l'innovation à chaque tournant. Et, bien sûr, qu'il faut gagner une réputation d'excellence. Le système de freins et contrepoids que nous avons mis en place maintient et améliore continuellement nos normes.
This constantly audited, fully accredited system includes independent auditing bodies from around the world and represents multiple global certifications for manufacturing, safety, and management. To learn more about our certifications and standards, click here.
Notre concentration se traduit par un équipement qui dépasse les attentes pour le travail à accomplir.
Assurance qualité de ServerLIFT®
Notre processus commence par des audits internes réguliers. Ces audits d'installations sont effectués régulièrement avec des audits de surveillance interne. Nous vérifions également nos fournisseurs en utilisant des inspections externes indépendantes d'assurance de la qualité. Cela garantit que les pièces entrant répondent aux normes élevées de notre équipe et aux normes de nos clients.
Nous sommes également audités en externe, ce qui comprend srespect strict des ISO 9001 for quality in manufacturing and ISO 14001 for minimizing our environmental impact. Any potentially hazardous materials, including batteries and winch motor oil, are strictly handled and disposed of or recycled according to accepted local regulations. In our facility, we maintain a robust recycling process.
Nos produits subissent également des tests d'immunité électromagnétique et d'émissions pour Accréditation CE. Finalement, UL les représentants effectuent également des vérifications ponctuelles. Les laboratoires et auditeurs accrédités de façon indépendante sont toujours les bienvenus dans nos installations.
Tests de produits
Nos produits sont testés largement, puis retesté pour l'assurance qualité. Nos équipes de chaîne d'approvisionnement, de production et d'ingénierie sont toutes impliquées dans le processus. Ce système affiné garantit que nous évaluons tous les processus de fabrication et de livraison, et que les défauts sont éliminés et ne refont pas surface.
ServerLIFT® Distributeurs
Picking our distributors is a selective and discerning process. These partners represent ServerLIFT® in multiple regions and are sometimes the first point of contact for a potential customer.
Notre distributeurs doit se soucier de nos clients et de leurs besoins spécifiques. Les propriétaires et les gestionnaires de centres de données savent que même au sein des entreprises, il n'existe pas deux centres de données identiques et nécessitent une assistance personnalisée. Nos distributeurs doivent également avoir une compréhension complète de nos appareils de levage de centre de données et pourquoi nos clients en bénéficieraient.
They must also maintain adequate stock in their geographic area so that you receive a quick delivery, along with excellent internal or third-party service and support. Our distribution partners are knowledgeable problem-solvers serving as a trusted extension of ServerLIFT® at all times. If a client wishes to work with a particular reseller, we will support that relationship as well.
Le ServerLIFT® Commitment to Quality
ServerLIFT® is the only data center lift manufacturer going to these lengths in an effort to maintain optimal quality on the products you purchase. Our cross-functional teams provide across-the-board coverage so that no design, production, or finished product stages are left unattended.
Service et assistance
Notre équipes de service et de support sont prêts pour vos questions et demandes. Les réponses aux demandes d'aide sont normalement livrées en quelques heures. Nous nous efforçons de résoudre un problème dans les 24 à 48 heures dans la mesure du possible. Nos clients ont également accès à matériaux localisés en espagnol et en français, notre garanties prolongées, et notre Garantie de remboursement de 30 jours.
Chacune de ces étapes garantit que nos résultats hautement spécialisés en matière d'assurance qualité vous parviennent directement, notre client. Pour toute question supplémentaire, cliquez ici.
La sécurite est notre priorité
Pourquoi nos clients comptent sur SERVERLIFT®
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Votre centre de données est essentiel à la mission et les temps d'arrêt peuvent signifier des dizaines de milliers de clients en colère et des millions de pertes. Notre guide gratuit vous aide à identifier les bons outils pour éviter efficacement les temps d'arrêt en tant que gestionnaire de centre de données.