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Empresa de realocação de data center x migração do tipo faça você mesmo: considerações e armadilhas ocultas

Se o seu datacenter tiver um projeto importante de realocação de servidores, é provável que você sobrecarregue demais sua equipe e recursos. As implantações consomem muitas horas de tempo profissional remunerado e expõem sua equipe e equipamentos a riscos evitáveis.

Como gerente do centro de dados ou líder do projeto de migração, você tem duas opções:

1. Trazer uma empresa de realocação de data center
2. Faça você mesmo (use sua própria equipe)

Opção 1: Usando uma empresa de realocação de data center

Stephanie Faris, em Serviços nacionais do armazém do computador', incentiva os gerentes de data center a terceirizar projetos de realocação de servidores. Ela apresenta três razões:

1. Anos de experiência

“Profissionais de uma empresa de realocação de servidores, diferentemente da maioria dos funcionários do data center, migram diariamente e podem até executar várias mudanças em um único dia. Isso os torna especialistas em saber o que esperar ”, explica Faris.

As empresas de realocação de data center já possuem protocolos desenvolvidos para migrações eficientes. Por exemplo, eles sabem que terão tempo para rotular componentes enquanto os servidores ficam inativos.

2. Reduzir a responsabilidade

A apólice de seguro do seu datacenter cobre operações diárias de rotina, mas cobre a responsabilidade de um funcionário sofrer um acidente ao mover um de seus servidores em seu carro? As empresas profissionais de realocação de data center terão seguro para cobrir os riscos de seu exercício de implantação do início ao fim. Os ferimentos relatados nos pedidos de indenização dos trabalhadores causam uma média de nove dias de afastamento do trabalho, diz o Bureau of Labor and Statistics. As empresas de realocação de data centers treinam seus funcionários para evitar ferimentos.

3. Concentre-se em outras coisas

A maioria das empresas possui equipe suficiente para atender às necessidades de seus data centers. Suas operações diárias podem sofrer se as pessoas responsáveis por essas operações forem distraídas por uma movimentação de data center. A contratação de uma empresa de realocação de data center permite que sua equipe permaneça focada e livre de conflitos de priorização. Nesse cenário, seu envolvimento normalmente se limita a responder às perguntas dos motoristas e dar-lhes orientação.

O que as empresas profissionais de mudança de data center fazem?

As empresas profissionais de mudança de data center organizam, rotulam, protegem e rastreiam tudo o que se movem para que o processo prossiga sem problemas com a remoção, o transporte e a instalação. Isso requer amplo planejamento, embalagem, rotulagem e know-how.

Empresas de realocação de data center rotulam tudo

Shawn Simon, do Serviços nacionais do armazém do computadordiz  “A rotulagem é uma das medidas mais importantes para reduzir ao mínimo a perda de tempo. O NCWS rotula tudo e, ao rotular, certifique-se de que o rótulo esteja em uma área segura que seja facilmente identificada ao se mover (para que não caia ao ser embalada). ”

Não há tempo para descobrir qual etiqueta vai para qual trilho de fixação porque uma etiqueta caiu. Faris explicou, “Muitas vezes com trilhos, por exemplo, o cliente opta por não fazer o NCWS lidar com esse aspecto. Aparecemos e existem 150 conjuntos de trilhos diferentes ou várias marcas e modelos jogados em uma caixa. Isso adicionará tempo e frustração consideráveis à sua equipe no destino. ”

Assim como as empresas profissionais de mudança de servidores rotulam criteriosamente todos os itens para identificação adequada em seu destino, elas mapeiam o layout dos gabinetes de servidores e, dentro dos gabinetes, as elevações de rack de destino para cada componente do gabinete. Os racks e componentes devidamente mapeados e rotulados garantem um repovoamento eficiente.

Empresas de realocação de data center protegem equipamentos

Empresa de realocação de data centerO seguro cobre equipamentos danificados ou perdidos, mas as perdas afetam os prêmios e desperdiçam tempo e esforço valiosos. A embalagem e o cuidado durante o processo de mudança levam menos tempo que uma viagem até a loja de ferragens ou a loja de TI.

O equipamento de TI precisa de proteção especial contra estática, choque, vibrações físicas, quedas, pancadas físicas e umidade. Os profissionais devem saber quais itens precisam de tipos específicos de proteção e os melhores métodos para alcançá-la.

Além disso, os profissionais de mudança de data center compreendem a importância de verificar as garantias dos equipamentos de TI antes de movê-los. Algumas garantias de equipamentos podem exigir condições específicas, como realocação apenas por pessoal aprovado ou uma notificação avançada de realocação. Os profissionais devem verificar quais equipamentos podem ter garantias condicionais antes de retirá-los de um gabinete de servidor.

Verifique antes da terceirização

Nem toda empresa de realocação de data center tem equipamento ou treinamento para realizar o trabalho com segurança e eficiência, portanto, escolher o que é certo é importante. De fato, muitas empresas de mudanças regulares comercializam a si mesmas como tendo conhecimentos específicos de realocação de data center, quando na verdade não o fazem.

For example, they may not use purposefully designed data center lifts, and they may improvise by pulling heavy equipment with pure muscle work or traditional rigging methods. Before you sign a contract, ask them for specifics about their data center moving experience. Find out what they do differently in a data center move and get multiple references to call.

If they do not have or rent server-handling devices, insist that they do or use yours as a loaner to avoid accidents with your equipment during depopulations and repopulations. They should be insured, but you don’t want an injury in your data center and you certainly don’t want to add “server replacement,” “data recovery,” or “insurance claim” to your to-do list. The lift will save them time on server removal and installation, reducing the risk of an accident on your watch.

Opção 2: Usando sua própria equipe de data center para migrar servidores

Se você escolheu a primeira opção, precisará de um plano sólido para a transição. Manter seus clientes satisfeitos significa tempo de atividade máximo, minimizando o risco de interrupções. Sua equipe de TI pode estar acostumada a mover componentes individuais ocasionalmente, mas pode não ter a experiência necessária para despovoar e migrar uma sala cheia de racks de servidor

Migrar um data center não é o mesmo que migrar muitos servidores individualmente em momentos diferentes. O primeiro requer o tipo certo de planejamento, força, resistência e ferramentas. Planeje bastante tempo para planejar, executar e fechar o projeto de migração e não ignore o seguinte:

1. Make sure that your data center has enough server-handling devices

If your data center has a server-handling device, your daily operations probably already involve regular server migration. Your staff may already have experience with modest deployments.

Eles já devem estar usando um elevador que lhes permita instalar / remover servidores, posicioná-los e transportá-los - o três funções essenciais de um elevador de data center—on their own. But, how big is the data center? How quickly does it need to be depopulated? Will a server-handling device be needed at the new location before they finish using the one at the old location?

If by answering these questions you realize that the number of data center lifts you have is great for day-to-day operations, but insufficient for this migration project, you might need to consider buying or temporarily renting additional server-handling devices. Arm your staff with enough assisted lifting devices to handle the weight of the equipment and the scale of the migration.

2. Seja realista sobre o que eles podem lidar

A equipe do seu data center já pode desinstalar servidores e desmontar racks, gabinetes, bandejas de cabos e até pisos elevados para manutenção de rotina. Desde que uma realocação não exija protocolos de migração complexos fora de sua rotina normal, você saberá que eles podem concluir uma mudança com êxito, com a quantidade certa de planejamento e equipamento.

3. Forneça treinamento de segurança adequado para sua equipe

Instalação do servidor do centro de dadosTrain your staff to enable them to efficiently and safely move heavy equipment with a data center lift. Insist that they use the lift even when handling lightweight servers.

Sem elevador, e especialmente com uma crise de tempo, lidar com qualquer equipamento montado em rack manualmente é complicado e potencialmente muito perigoso. Da mesma forma, treine-as nas especificações da OSHA para elevação manual, porque provavelmente moverão outros itens que não sejam equipamentos de TI.

Peça que usem roupas adequadas, como boas luvas de trabalho; sapatos fechados e duros; e sem roupas largas. Insista em intervalos programados para água, comida e descanso para garantir que eles não queimem e machuquem a si mesmos, ao equipamento ou a outros.

4. Empregue profissionais para a transferência de instalações

Depois que os racks são despovoados, todo o seu equipamento é empacotado e tudo está pronto para ser movido para o novo local, use movimentadores profissionais. Mesmo que você tenha usado sua própria equipe para chegar a esse ponto, eles não devem ser convidados a transportar tudo para a nova instalação. Os motores são altamente treinados, segurados e experientes na montagem e movimentação de um local para o outro. Deixe-os fazer o que fazem melhor. Nunca submeta seus técnicos ao trabalho para o qual não foram treinados, nem estão em condições físicas adequadas para fazer esse trabalho com segurança.

Armadilhas potenciais de qualquer uma das opções

Segurança

Se você planeja sua mudança sozinho ou com uma empresa de realocação de datacenter, deve otimizar os protocolos de cadeia de custódia e segurança do datacenter. As migrações de data center expõem equipamentos, dados e equipe a situações que podem resultar em danos ou perda permanente.

Quando você expõe equipamentos caros cheios de dados inestimáveis a roubos, extravios, quedas, choques e estrondos, coloca em risco os ativos da empresa, a segurança dos acionistas e sua reputação profissional. Segurança e continuidade começam com o planejamento, e você deve se envolver nesse processo.

Shawn Simon de NCWS também recomenda dividir o frete: “Não coloque todos os seus ovos em uma cesta! Considere seu inventário total e divida sua carga, se puder. Nossa crença é que, se você tiver um trailer de 53 pés de equipamento embalado, a carga deverá ser dividida em [dois] 26 caminhões. Se houvesse um evento catastrófico, isso ajudaria a minimizar as perdas. Além disso, dependendo da logística, muitas vezes os caminhões de 26 pés são um pouco mais fáceis de navegar em locais apertados e também ajudam a elevar os portões. ”

Os data centers geralmente ignoram a logística física, diz ele. E, ao lidar com equipamentos eletrônicos sensíveis - especialmente servidores - o caminhão devo esteja equipado com air-ride, não importa quão curta seja a viagem.

Segurança primeiro

Você precisa proteger seu equipamento, infraestrutura e equipe. A maioria dos funcionários do data center gasta relativamente pouco tempo migrando bancos inteiros de servidores. Ao mover um único servidor aqui e ali, às vezes eles podem ignorar os procedimentos de segurança de rotina. No entanto, ao enfrentar as rigorosas demandas de uma migração de grandes centros de dados, os protocolos de segurança são absolutamente críticos.

Tome precauções para protegê-los, seu equipamento e sua infraestrutura. Stephanie Faris recomenda manter três coisas em mente:

1. Conheça os procedimentos adequados de elevação. Lifting, moving, and carrying heavy servers and other IT equipment should be done with a data center lift. Make sure that you train staff on the importance of using an assisted lifting device. Even when lifting items under 50 lbs. (23 kg), employees should have proper training and understand how to lift safely.

2. Invista em suprimentos e equipamentos. Os motores profissionais usam cintos de apoio para as costas e dispositivos de elevação assistida. Seus funcionários também devem. Como parte de seu treinamento em segurança, eles devem entender como os ajudam e como usá-los adequadamente.

3. Mantenha as áreas de caminhada limpas. Quando a migração de um data center começa, as coisas ficam um pouco caóticas. Peça a alguém que faça rodadas diariamente para garantir passagens sem obstáculos. As quedas foram responsáveis por 25% de lesões fatais relacionadas ao trabalho, em todo os EUA, de acordo com o Censo Nacional de Lesões Ocupacionais Fatais em 2016. Quedas, escorregões e tropeções foram responsáveis por 19% das lesões não fatais, de acordo com o Secretaria de Estatísticas Trabalhistas.

If you have a data center move on the horizon, hopefully criteria in this post will help you plan appropriately, whether you are performing the move using your own staff or a professional data center relocation company. Either way, ensure that you have enough data center lifts on hand for all involved persons, and train everyone who will cross the data center threshold. Show your supervisors that you value the safety and efficiency of everyone who enters your data center as much as, if not more than, the data itself.

Graças a Mark Evanko a partir de Bruns-Pak por sua ajuda na contribuição para este artigo.

Se você estiver fazendo uma migração de datacenter, veja um artigo útil sobre etapas de migração do datacenter.

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