يدرك مديرو ومشغلو مراكز البيانات التهديد الذي يلوح في الأفق بسبب التوقف غير الضروري بشكل جيد. على الرغم من التقدم التكنولوجي في مجال البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، فهي أ ظاهرة شائعة. ال معهد بونيمون وضعت تكلفة أ دقيقة من التوقف في مركز البيانات عند $5،600 في عام 2010 و $7،900 في عام 2013. وقد ارتفع هذا الآن إلى متوسط يزيد عن $8000 لكل دقيقة. بالنسبة إلى Fortune 100 ، فإن خسارة وقت التعطل غير المخطط له تصل إلى $2.5 مليار سنويا.
At ServerLIFT®, we partner with data center industry leaders all over the world, of all different sizes and types. We are familiar with the seriousness of downtime and its potential ripple effect throughout your organization. It can impact everything from the safety of your workers to your budget, policies, compliance efforts, and beyond.
تم بناء نماذج الأعمال بالكامل بناءً على خدمة ووظيفة مركز البيانات - وبالنسبة للأعمال الحديثة ، يمكن أن يعني وقت تشغيل مركز البيانات المتسق الفرق بين النجاح والفشل.
بينما قمنا بتجميع هذه القائمة العشرة الأوائل لتجنب التوقف في مركز البيانات ، كان من الواضح أن العديد من هذه الحوادث يمكن منعها تمامًا من خلال الإعداد والوعي الصحيحين.
استخدم علامة التصنيف #datacentersafety لمواصلة المحادثة على وسائل التواصل الاجتماعي والتركيز عليها.
#1: تحديث الأجهزة القديمة
نوصي بالاحتفاظ بقائمة شاملة ومحدثة بشكل روتيني لجميع ضمانات الأجهزة / البرامج المتاحة ومواعيد الصيانة. هذا يمنع الاستخدام المحتمل لأي جهاز لم تعد مدعومة من قبل الشركة المصنعة أو في حاجة ماسة إلى الترقية. في حين أن هذا قد يبدو وكأنه مسعى مكلف ، إلا أنه أقل تكلفة بكثير من البديل.
#2: الامتثال للمعايير الصناعية والإقليمية والوطنية
Making the effort to comply with any and all standards indicates an organization focused on safety and reliability. These standards are maintained by data center staff and monitored via internal and independent external audit. (As a side note, ServerLIFT® complies with several global الشهادات والمعايير من أجل خدمة العملاء في أي منطقة أو صناعة.)
#3: إنشاء مصدر وقود احتياطي والحفاظ عليه
While fuel and energy sources tend to vary by region, all can be impacted by climate, architecture, capacity, and maintenance failures. Establishing and maintaining a backup fuel source is a key step toward eliminating unplanned downtime.
#4: فحوصات خدمة المعدات
ومن نفس المنطلق ، يلزم إجراء فحوصات خدمة المعدات لجميع أنظمة النسخ الاحتياطي والنسخ الاحتياطي. أنظمة مولد النسخ الاحتياطي هي مجرد مثال واحد. نوصي بإنشاء جدول الصيانة والاختبار الوقائي لجميع البنية التحتية ذات الصلة. نحن نقدم في الموقع خدمات الصيانة والإصلاح لنفس السبب.
ولا تتوقف هناك—تأكد من توثيق جميع عمليات فحص خدمة المعدات بشكل صحيح وتخزينها للرجوع إليها في المستقبل للتأكد من أن عمليات الصيانة الخاصة بك يمكن الاعتماد عليها وقابلة للتطوير.
#5: طاقم Upskill
يتم تدريب موظفيك بالفعل على مسؤولياتهم اليومية - ولكن هل لديهم مجموعة من أفضل الممارسات لتجنب توقف العمل؟ هل تم تزويدهم بالمهارات والأدوات اللازمة لتحسين الكفاءة والاستجابة في الوقت المناسب وحماية المعدات أثناء انقطاع الخدمة؟
التعليم إجراء وقائي له تأثير كبير. من المحتمل أن معظم سيناريوهات أسوأ الحالات قد حدثت بالفعل في مركز بيانات آخر ، إلى شريك تجاري ، إلخ. برامج التدريب والاعتماد هي المفتاح ، خاصة عندما يتعلق الأمر بمنع الانقطاعات بسبب خطأ بشري.
#6: تنقيح إجراءات مركز البيانات
توثيق وتوحيد إجراءات مركز البيانات الحالية ، ثم تنفيذ المراجعة الدورية وإعادة التدريب على تلك الإجراءات. قم بإجراء تدريبات وهمية مع فريقك بحيث عندما تحدث حادثة ، فإن "ذاكرة العضلات" تأخذ وقت الاستجابة للحد من الحادث.
#7: تقييم الجدولة
قم بتقييم الطريقة التي تنظم بها موظفيك وعدد المشغلين لديك في نوبة عمل. تأكد من حصول كل عامل على إجازة كافية وأنه يحصل على كميات مناسبة من الراحة. بصفتك مديرًا لمركز البيانات ، قد لا تتمكن من التخلص من الأخطاء البشرية - ولكن يمكنك بالتأكيد التخفيف من العوامل المساهمة ، مثل التعب والضغط بسبب سوء التوظيف.
قد تجعل ضغوط الميزانية من الصعب تعديل الجداول الزمنية والنظر في التغييرات. ومع ذلك ، يمكن معالجة ذلك بعدة طرق مختلفة. قمنا بتجميع بعض النصائح حول الميزانية هنا.
#8: التطلع إلى المستقبل
اجعل عمليات مركز البيانات قابلة للتطوير ومقاومة للمستقبل. وهذا يعني ضمان الاستفادة من جميع التقنيات الحالية بشكل صحيح و المشتريات تعتبر بعناية. يجب تقييم مجال النمو بشكل عملي ومراعاة في ميزانيتك. وهذا سيسمح بتلبية الاحتياجات المستقبلية.
#9: التحسين المستمر للأمن السيبراني
هذه مهمة يومية (لا تقم بتعيينها ونسيانها). . . تتبع أحدث التهديدات من البرامج الضارة وبرامج الفدية. يقوم المتسللون بمشاركة البيانات مع بعضهم البعض بشأن اختراق الأمان ، مما يعني أن فريقك يجب أن يفعل الشيء نفسه. التشفير ، تحليلات لتحديد الأنماط المشبوهة ، والالتزام بلوائح الخصوصية الجديدة يمكن أن تجعل جميع بياناتك أكثر أمانًا (وأقل عرضة للتوقف عن العمل في هذه العملية).
#10: الاستعداد للكوارث الطبيعية
في حين أن مركز البيانات الخاص بك قد لا يجلس في منطقة ساخنة بسبب الزلازل أو التسونامي ، حتى العاصفة الكبرى يمكن أن تسبب الضرر. إنشاء اختبار المرونة التلقائي to reduce costly outages. Once emergency procedures are vetted and put into place, staff can be trained and certified.
لا يجب أن يكون تعطل مركز البيانات خطرًا لا مفر منه. من خلال إجراء فحوصات سلامة منتظمة ، ووضع الأنظمة الصحيحة في مكانها ، وتوجيه الموظفين من خلال السيناريوهات المحتملة ، يمكن للأعمال التجارية القضاء على العديد من عوامل الخطر الشائعة - إن لم يكن كلها. ورقنا الأبيض دليل سلامة مركز البيانات يمكن أن يساعد أيضًا!
إذا كان هناك عنصر آخر يمكنك إضافته إلى هذه القائمة ، فقم بالتذكير النهائي لمشاركة هذه المقالة واستخدام علامة التصنيف #datacentersafety للانضمام إلى المناقشة. انضم الي مجموعة أمان مركز البيانات على LinkedIn لمواكبة أحدث الاتجاهات.
إذا كنت تقوم بترحيل مركز بيانات ، فإليك مقالة مفيدة حول خطوات ترحيل مركز البيانات.
