Руководители и операторы центров обработки данных хорошо знают надвигающуюся угрозу ненужного простоя. Несмотря на технологические достижения в области ИТ-инфраструктуры, они являются обычное явление, Институт Понемона поместил стоимость минут время простоя в центре обработки данных составляет $5,600 в 2010 году и $7,900 в 2013 году. В настоящее время этот показатель в среднем превысил $8000 в минуту, Для Fortune 100 потеря незапланированного простоя стоит столько же, сколько $2,5 млрд ежегодно.
At ServerLIFT®, we partner with data center industry leaders all over the world, of all different sizes and types. We are familiar with the seriousness of downtime and its potential ripple effect throughout your organization. It can impact everything from the safety of your workers to your budget, policies, compliance efforts, and beyond.
Целостные бизнес-модели основаны на обслуживании и функциях центра обработки данных, а для современного бизнеса согласованное время безотказной работы центра обработки данных может означать разницу между успехом и отказом.
Когда мы составили этот список из 10 лучших мест, чтобы избежать простоев в центре обработки данных, стало ясно, что многие из этих инцидентов полностью предотвратимы при правильной подготовке и осведомленности.
Используйте хэштег #datacentersafety, чтобы продолжить разговор в социальных сетях и взвешивать.
#1: обновление устаревшего оборудования
Мы рекомендуем вести полный и регулярно обновляемый список всех доступных аппаратных / программных гарантий и графиков обслуживания. Это предотвращает потенциальное использование любого оборудования, которое больше не поддерживается производителем или нуждается в обновлении. Хотя это может показаться дорогостоящим мероприятием, оно намного дешевле, чем альтернатива.
#2: соответствует отраслевым, региональным и национальным стандартам
Making the effort to comply with any and all standards indicates an organization focused on safety and reliability. These standards are maintained by data center staff and monitored via internal and independent external audit. (As a side note, ServerLIFT® complies with several global сертификаты и стандарты для обслуживания клиентов в любом регионе или отрасли.)
#3: создание и поддержка резервного источника топлива
While fuel and energy sources tend to vary by region, all can be impacted by climate, architecture, capacity, and maintenance failures. Establishing and maintaining a backup fuel source is a key step toward eliminating unplanned downtime.
#4: Проверки обслуживания оборудования
В том же духе проверки обслуживания оборудования требуются для всех резервированных и резервных систем. Системы резервного генератора - это только один пример. Мы рекомендуем создать график профилактического обслуживания и тестирования для всей соответствующей инфраструктуры. Мы предоставляем на месте техническое обслуживание и ремонт по той же причине.
И не останавливайся там- убедитесь, что все проверки обслуживания оборудования надлежащим образом задокументированы и хранятся для последующего использования, чтобы обеспечить надежность и масштабируемость процессов обслуживания.
#5: Upskill Staff
Ваш персонал уже обучен выполнению своих повседневных обязанностей, но есть ли у него набор лучших практик, чтобы избежать простоев? Были ли им предоставлены навыки и инструменты, необходимые для оптимизации эффективности, своевременного реагирования и защиты оборудования во время простоя?
Образование является профилактической мерой со значительным воздействием. Большинство ваших наихудших сценариев, вероятно, уже происходили в другом центре обработки данных, у делового партнера и т. Д. Учитесь у своих коллег и используйте их опыт для повышения квалификации своего персонала. Программы обучения и сертификации являются ключевыми, особенно когда речь идет о предотвращении отключений из-за человеческой ошибки.
#6: уточнение процедур в центре обработки данных
Документирование и стандартизация существующих процедур в центрах обработки данных, а затем осуществление периодического обзора и переподготовки по этим процедурам. Проведите пробные тренировки с вашей командой, чтобы при возникновении инцидента «мышечная память» вступала во владение и время реакции на инцидент было минимальным.
#7: оценить планирование
Оцените, как вы структурируете свой персонал и сколько у вас операторов в смену. Убедитесь, что каждый оператор получает достаточное время для отдыха и получает достаточное количество отдыха. Как руководитель центра обработки данных, вы, возможно, не сможете устранить человеческую ошибку, но вы, несомненно, сможете смягчить такие факторы, как усталость и стресс, вызванные неправильным подбором персонала.
Бюджетное давление может затруднить корректировку графиков и рассмотрение изменений. Однако это можно решить несколькими различными способами. Мы собрали несколько советов по бюджету Вот.
#8: взгляд в будущее
Сделайте ваш центр обработки данных масштабируемым и ориентированным на будущее. Это означает, что все существующие технологии используются должным образом и покупки считаются тщательно. Пространство для роста должно оцениваться прагматично и учитываться в вашем бюджете. Это позволит удовлетворить будущие возможности.
#9: постоянное улучшение кибербезопасности
Это ежедневное задание (не ставьте и не забывайте). , , отслеживание последних вредоносных программ и угроз вымогателей. Хакеры обмениваются данными друг с другом о проникновении в систему безопасности, что означает, что ваша команда должна сделать то же самое. Шифрование, аналитика для выявления подозрительных шаблонов и соблюдения новых правил конфиденциальности могут сделать ваши данные более безопасными (и менее подверженными простоям в процессе).
#10: подготовка к стихийным бедствиям
Хотя ваш центр обработки данных может не находиться в горячей зоне для землетрясений или цунами, даже сильный шторм может нанести ущерб. установить автоматическое тестирование на устойчивость to reduce costly outages. Once emergency procedures are vetted and put into place, staff can be trained and certified.
Время простоя ЦОД не должно быть неизбежным риском. Внедряя регулярные проверки безопасности, устанавливая правильные системы и направляя сотрудников через потенциальные сценарии, бизнес может устранить многие, если не все, общие факторы риска. Наша белая бумага Руководство по безопасности центра обработки данных также может помочь!
Если есть еще один элемент, который вы бы добавили в этот список, последнее напоминание, чтобы поделиться этой статьей и использовать хэштег #datacentersafety, чтобы присоединиться к обсуждению. Присоединяйся к Центр безопасности ЦОД на LinkedIn, чтобы идти в ногу с последними тенденциями.
Если вы выполняете миграцию центра обработки данных, вот полезная статья о шаги миграции центра обработки данных.
