Rechenzentrumsmanager und -betreiber kennen die drohende Gefahr unnötiger Ausfallzeiten. Trotz technologischer Fortschritte im Bereich der IT-Infrastruktur sind sie ein häufiges Phänomen. Das Ponemon Institute platzierte die Kosten von a Minute der Ausfallzeiten im Rechenzentrum bei $5.600 im Jahr 2010 und bei $7.900 im Jahr 2013. Das ist jetzt auf einen Durchschnitt von über gestiegen $8.000 pro Minute. Für den Fortune 100 kostet der Verlust ungeplanter Ausfallzeiten so viel wie $2,5 Milliarden jährlich.
At ServerLIFT®, we partner with data center industry leaders all over the world, of all different sizes and types. We are familiar with the seriousness of downtime and its potential ripple effect throughout your organization. It can impact everything from the safety of your workers to your budget, policies, compliance efforts, and beyond.
Ganze Geschäftsmodelle bauen auf dem Service und der Funktion eines Rechenzentrums auf - und für moderne Unternehmen kann eine konsistente Verfügbarkeit des Rechenzentrums den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen.
Als wir diese Top-10-Liste zusammenstellten, um Ausfallzeiten im Rechenzentrum zu vermeiden, war klar, dass so viele dieser Vorfälle mit der richtigen Vorbereitung und Kenntnis vollständig vermeidbar sind.
Verwenden Sie den Hashtag #datacentersafety, um das Gespräch in den sozialen Medien fortzusetzen und zu wägen.
#1: Aktualisieren Sie die alte Hardware
Wir empfehlen, eine umfassende und regelmäßig aktualisierte Liste aller verfügbaren Hardware- / Softwaregarantien und Wartungspläne zu führen. Auf diese Weise wird die potenzielle Verwendung von Hardware verhindert, die von einem Hersteller nicht mehr unterstützt wird oder dringend aktualisiert werden muss. Während dies wie ein kostspieliges Unterfangen erscheinen kann, ist es weitaus billiger als die Alternative.
#2: Befolgen Sie die Branchen-, Regional- und Nationalstandards
Making the effort to comply with any and all standards indicates an organization focused on safety and reliability. These standards are maintained by data center staff and monitored via internal and independent external audit. (As a side note, ServerLIFT® complies with several global zertifizierungen und standards um Kunden in jeder Region oder Branche zu bedienen.)
#3: Eine Ersatzbrennstoffquelle einrichten und warten
While fuel and energy sources tend to vary by region, all can be impacted by climate, architecture, capacity, and maintenance failures. Establishing and maintaining a backup fuel source is a key step toward eliminating unplanned downtime.
#4: Ausrüstungsserviceprüfungen
Ebenso sind für alle redundanten Systeme und Sicherungssysteme Ausrüstungsserviceprüfungen erforderlich. Backup-Generator-Systeme sind nur ein Beispiel. Wir empfehlen die Erstellung eines vorbeugenden Wartungs- und Testplans für alle relevanten Infrastrukturen. Wir bieten vor Ort Wartungs- und Reparaturdienste aus dem gleichen Grunde.
Und hör nicht auf Dort- Stellen Sie sicher, dass alle Ausrüstungsserviceprüfungen ordnungsgemäß dokumentiert und zur späteren Bezugnahme aufbewahrt werden, um sicherzustellen, dass Ihre Wartungsprozesse sowohl zuverlässig als auch skalierbar sind.
#5: Upskill-Mitarbeiter
Ihre Mitarbeiter sind bereits in ihrer täglichen Arbeit geschult. Verfügen sie jedoch über bewährte Methoden, um Ausfallzeiten zu vermeiden? Wurden ihnen die Fähigkeiten und Werkzeuge vermittelt, die erforderlich sind, um die Effizienz zu optimieren, rechtzeitig zu reagieren und Geräte während eines Ausfalls zu schützen?
Bildung ist eine vorbeugende Maßnahme mit erheblicher Wirkung. Die meisten Ihrer Worst-Case-Szenarien sind wahrscheinlich bereits in einem anderen Rechenzentrum, bei einem Geschäftspartner usw. aufgetreten. Lernen Sie von Ihren Kollegen und nutzen Sie deren Erfahrungen, um Ihre eigenen Mitarbeiter zu befähigen. Schulungs- und Zertifizierungsprogramme sind besonders wichtig, wenn es darum geht, Ausfälle durch menschliches Versagen zu verhindern.
#6: Verfeinern der Data Center-Prozeduren
Dokumentieren und standardisieren Sie vorhandene Rechenzentrumsverfahren und führen Sie dann regelmäßige Überprüfungen und Umschulungen dieser Verfahren durch. Führen Sie mit Ihrem Team Scheinübungen durch, damit bei einem Vorfall das „Muskelgedächtnis“ übernommen und die Reaktionszeit auf den Vorfall minimiert wird.
#7: Terminierung auswerten
Bewerten Sie, wie Sie Ihre Mitarbeiter strukturieren und wie viele Mitarbeiter Sie in einer Schicht haben. Stellen Sie sicher, dass jeder Bediener ausreichend Freizeit hat und ausreichend Ruhe hat. Als Manager eines Rechenzentrums sind Sie möglicherweise nicht in der Lage, menschliches Versagen zu beseitigen. Sie können jedoch die Faktoren, die dazu beitragen, wie Müdigkeit und Stress aufgrund von Personalmängeln, entschärfen.
Budgetdruck kann es schwierig machen, Zeitpläne anzupassen und Änderungen zu berücksichtigen. Dies kann jedoch auf verschiedene Arten angegangen werden. Wir haben einige Budgetierungshinweise zusammengestellt Hier.
#8: Blick in die Zukunft
Machen Sie Ihren Rechenzentrumsbetrieb skalierbar und zukunftssicher. Dies bedeutet, dass sichergestellt wird, dass alle aktuellen Technologien richtig eingesetzt werden und Einkäufe werden sorgfältig geprüft. Wachstumspotenzial muss pragmatisch bewertet und in Ihrem Budget berücksichtigt werden. Dadurch können zukünftige Kapazitätsanforderungen erfüllt werden.
#9: Kontinuierliche Verbesserung der Cybersicherheit
Dies ist eine tägliche Aufgabe (nicht festlegen und vergessen). . . Verfolgen Sie die neuesten Malware- und Ransomware-Bedrohungen. Hacker tauschen Daten bei der Durchdringung der Sicherheit miteinander aus, was bedeutet, dass Ihr Team dasselbe tun muss. Verschlüsselung, Analytik Durch das Erkennen verdächtiger Muster und die Einhaltung neuer Datenschutzbestimmungen werden Ihre Daten sicherer (und weniger anfällig für Ausfallzeiten).
#10: Vorbereitung auf Naturkatastrophen
Während Ihr Rechenzentrum möglicherweise nicht in einer heißen Zone für Erdbeben oder Tsunamis liegt, kann selbst ein schwerer Sturm Schaden anrichten. Gründen automatische Belastbarkeitsprüfung to reduce costly outages. Once emergency procedures are vetted and put into place, staff can be trained and certified.
Ausfallzeiten von Rechenzentren müssen kein unvermeidliches Risiko sein. Durch regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, die Einrichtung der richtigen Systeme und die Anleitung der Mitarbeiter durch potenzielle Szenarien kann ein Unternehmen viele - wenn nicht alle - der gemeinsamen Risikofaktoren eliminieren. Unser Whitepaper Der Data Center-Sicherheitsleitfaden kann auch helfen!
Wenn Sie dieser Liste ein weiteres Element hinzufügen möchten, eine letzte Erinnerung, um diesen Artikel zu teilen und das Hashtag #datacentersafety zu verwenden, um an der Diskussion teilzunehmen. Mach mit bei der Rechenzentrums-Sicherheitsgruppe auf LinkedIn, um mit den neuesten Trends Schritt zu halten.
Wenn Sie eine Rechenzentrumsmigration durchführen, finden Sie hier einen hilfreichen Artikel zu Migrationsschritte für Rechenzentren.
