Nous savons tous qu'il peut être difficile de prendre une décision d'achat d'équipement de centre de données, y compris l'achat d'un ascenseur de centre de données, surtout si toutes les informations présentées ne sont pas exactes.
For years, we were the only lift on the market. RackLift came on the scene a few years back with a two-fold strategy. First, to develop a really low-cost lift, and second, to gain market share by both denigrating ServerLIFT® and mimicking our product presentation and strategy.
Along the way, our counter strategy has been to take the high road. Simply present the truth of how good our products are, and rely on the intelligence, good sense, and discerning eye of data center managers to see that truth and recognize the falseness of Racklift’s claims. We deliberately chose never to directly point out the negatives of our competition—only to laud the positives of the right choice which was, and still is, ServerLIFT®.
Cependant, maintenant nous sommes arrivés à un moment où tant de désinformation a été diffusée par RackLift, qu'elle a créé de la confusion et de l'incertitude.
Il est temps de remettre les pendules à l'heure. Commençons par le début.
ServerLIFT® began in 2002 with an idea to eliminate the dirty little secret of the burgeoning data center industry, which was that highly skilled tech workers were required to do really dangerous and risky things as a part of their job—namely, to lift, move, and support big, heavy, sensitive, and expensive server equipment by hand.
Pour éliminer ce problème, nous avons recherché, conçu, testé, sondé et finalement lancé un outil bien pensé et bien conçu qui a résolu le problème de manière optimale. Nous avons inventé l'idée d'un ascenseur de centre de données, puis nous avons construit l'ascenseur le plus sûr et le meilleur possible pour faire le travail que les techniciens de centre de données devaient faire chaque jour. La plupart de nos machines originales fabriquées et expédiées en 2006/2007 sont toujours en service aujourd'hui.
Pendant longtemps, nous avons eu très peu ou pas de concurrence sur le marché. C'était compréhensible: il n'y avait pas de «marché», seulement la seule solution que nous proposions. Nous étions notre propre compétition et avons donc continué à écouter, à recueillir des commentaires et à améliorer continuellement le produit réussi que nous avions développé.
Mais, comme pour toute industrie, la concurrence a finalement émergé. À cette époque, nous étions si omniprésents que le marché, nos clients et la concurrence vient de commencer à se référer à tout manière d'ascenseurs étiquetés pour «utilisation dans le centre de données» comme «ascenseurs de serveur». (Bien sûr, la génération de notre nom de marque est une violation de notre marque déposée / nom commercial - ce serait comme appeler tous les mouchoirs «Kleenex®».)
At this point, there was and is just one really visible competitor, and that is RackLift. Which brings us to the present. As mentioned, RackLift has been making claims about ServerLIFT® and their own products that are simply false.
Voici les faits.
Allégation: «Les ascenseurs électriques / motorisés ne sont pas nécessaires»
Faux. RackLift affirme que leur «treuil à rapport élevé rend les élévateurs électriques obsolètes» et qu'il peut facilement lancer 650 livres à la main. Le démarrage manuel, en particulier lorsque vous déplacez un certain nombre de serveurs par jour, n'est pas «facile». Leur déclaration revient à dire que personne n'a besoin d'une voiture s'il a un vélo. Nous vendons également un élévateur à manivelle, le modèle SL-350X. Mais la vérité est que les ascenseurs à manivelle ne conviennent vraiment qu'aux mouvements occasionnels et ponctuels. Si vous faites un travail en rafale, que vous déplacez beaucoup d'équipement plus qu'occasionnellement, vous ne voulez pas que vos techniciens démarrent à la main. Vous avez besoin d'un élévateur électrique à une touche qui vous permet de soulever ces serveurs lourds et coûteux sans vous ruiner les épaules et les bras. Et, la tâche physiquement exigeante de manivelle limite vraiment votre pool de prospects. Grâce au levage électrique à une touche, des personnes de toute taille, force et capacité peuvent installer ou retirer des serveurs en toute sécurité et efficacité.Allégation: «la moitié du prix et de la taille»
C'est vrai. RackLift est bon marché. Un cadre métallique avec des roues, un câble et une manivelle n'est pas la même chose qu'un ascenseur bien conçu et fabriqué. Le châssis métallique de Racklift doit être attaché à un rack afin de retirer ou d'installer un serveur. C'est loin d'un ascenseur autoportant et certifié de sécurité qui n'a besoin d'être attaché à rien. Un cadre métallique qui ne peut installer un serveur que par l'avant de l'unité n'est pas la même chose qu'un ascenseur qui peut installer un serveur par l'avant ou de chaque côté, sans avoir à tourner dans l'allée. De plus, il y a toujours le coût total de possession. Chaque fois que vous devez déplacer un serveur, si vous utilisez un RackLift, vous devez l'aligner en le tournant dans l'allée, en appuyant sur le frein et en attachant l'ascenseur au rack à quatre endroits. Dans une allée étroite, cela signifie que vous devrez faire le tour de la rangée de racks pour passer de l'autre côté et attacher l'ascenseur au rack de ce côté, tourner la plate-forme dans la bonne position, retirer le serveur , défaites à nouveau toutes les sangles, relâchez le frein, retournez à nouveau la crémaillère, puis roulez-la jusqu'à la destination. . . et répétez. C'est beaucoup plus facile avec deux personnes, vous n'avez donc pas à faire tout ce que vous devez marcher, mais cela va à l'encontre de l'objectif d'un ascenseur. Un ascenseur doit permettre à une seule personne de déplacer le serveur ou tout autre équipement du centre de données, sans toutes ces étapes inutiles et sans assistance.Revendication: Racklift tourne à 360 ° dans une allée à 2 carreaux
Vrai! Et alors? Why should a lift have to rotate in an aisle? Why not design a lift that can remove and install a server from either side as well as the front? Data center aisles are getting narrower and narrower. Two-tile aisles are only three feet wide. And why would you want to rotate a lift in an aisle, around all that sensitive and expensive equipment? The ServerLIFT® data center lifts are only 24 inches side, easily operated in a two-tile aisle. En fait, vous avez besoin d'un minimum de 48 pouces pour faire fonctionner un RackLift, surtout si vous voulez que l'opérateur puisse passer par l'ascenseur lorsqu'il est dans l'allée.Allégation: «Rapide, simple, sûr et efficace»
- Pas vite: Hand-cranking is, obviously, slower than motorized lifting. Not to mention tiring. Before you can even start cranking, as we describe above, you need to strap the lift to the rack, in four places. If the rack is a cabinet, with solid sides and a door, you have to remove the door before you can use the RackLift device. By the time you have done all this, you could have removed, transported, and installed several servers, even if you were using the ServerLIFT® hand-cranked device.
- Pas simple: Voir au dessus. L'utilisation d'un RackLift est compliquée.
- Inefficace: L'ascenseur RackLift ne peut pas atteindre le haut des racks les plus hauts à moins que vous n'achetiez un modèle sur mesure, et ce modèle ne pourra pas passer par les portes normales du centre de données.
- Pas sécurisé: Voir les vérités sur la sécurité, ci-dessous
Vérité sur la sécurité: le monte-charge est dangereux
- Pincez les points. Il s'agit d'une capture d'écran d'une vidéo sur le site RackLift.
- Une étude indépendante, réalisée par l'Arizona State University, avait ceci à dire sur la sécurité (ou son absence) des unités RackLift:
- “The RackLift will have a very high chance of tipping compared to the Warehouse Lift and the ServerLIFT® device”
- «Le fonctionnement global du RackLift est entravé par le cadre entourant la tablette élévatrice que l'opérateur doit parcourir« maladroitement »pour installer et désinstaller les serveurs [sic].»
- «La conduite du RackLift a été beaucoup plus difficile pour les deux utilisateurs. Ils ont eu du mal à tourner, arrêter et freiner l'ascenseur… les poignées n'étaient pas très utiles. »
- “The cable system is similar to the one used by the ServerLIFT® device; however, the cable and winch do not have any guards, which could cause damage to exposed body parts.”
- «Avec le cordon, RackLift s'incline fortement vers l'avant et les roues se détachent du sol. Risque de défaillance du serveur »
- «L'étagère peut écraser ou couper des parties du corps lorsqu'elle est utilisée»
- «La manivelle exposée peut provoquer de graves blessures corporelles lorsqu'elle est utilisée.»
- «La manivelle de RackLift… devient un obstacle difficile lors du chargement de serveurs à la même hauteur que la manivelle.»
- «L'absence de poignées sur deux des trois côtés du lève-personne entraîne la saisie du cadre métallique dur et la soumission des poignées à des points de pincement potentiels.»
