Kolik vás stojí náklady na prostoje v datovém centru?
Skutečné náklady na prostoje připojení:
Staré přísloví, že nemůžete zvládnout to, co neměříte, je obzvláště pravdivé při zvažování nákladů prostoje datového centra. Až donedávna byla široce přijímána a známa datové centrum společenství, že cena prostoje byl nesmírně vysoký a neuvěřitelně významný, ale ve skutečnosti nebyl způsob, jak změřit dopad. Společnost Emerson Network Power však vzala za sebe, aby našla a kvantifikovala odpověď na stále se rozvíjející otázku odvětví; kolik je datové centrum prostoje vás to stojí?
V září 2010 byla zahájena studie zadaná společností Emerson Network Power, kterou zahájil Ponemon Institute s cílem odhalit náklady a příčiny spojené s prostoje datového centra.
Součástí studie byla studie datové centrum profesionálové ze 41 nezávislých zařízení umístěných po celých Spojených státech. Účastní se datová centra zastupovala širokou škálu průmyslových odvětví, včetně finančních služeb, telekomunikací, maloobchodu (konvenčního a elektronického obchodu), zdravotnictví, vládních služeb a IT služeb třetích stran; zajistit, aby náklady odpovídaly průměrnému provozu podnikového datového centra. Účastní se datová centra byli také povinni mít minimální čtvereční stopu 2 500 stop.
Dokončeno v roce 2011, bylo odhaleno několik klíčových zjištění týkajících se nákladů a hodnoty prostoje datového centra. Na základě odhadů nákladů poskytnutých respondenty z průzkumu byly průměrné náklady na prostoje datového centra byla přibližně $5 600 za minutu nebo $336 000 za hodinu!
Ještě více děsivé, na základě průměrné hlášené délky incidentu 90 minut, průměrné náklady na jeden prostoje událost byla přibližně $505,500. Tyto náklady jsou založeny na mnoha faktorech, mimo jiné včetně ztráty nebo poškození dat, ztráty produktivity, poškození zařízení, detekce a obnovy kořenových příčin, právní a regulační dopady, ztráta příjmů a dlouhodobé dopady na pověst a důvěru mezi klíčovými zúčastněnými stranami.
Při zvažování, že typické datové centrum ve Spojených státech zažívají v průměru dvě prostoje události v průběhu dvou let, náklady na prostoje v průměru datové centrum může snadno překonat $1 milion za méně než dva roky.
Ještě horší je, že u podniků s modely výnosu, které jsou závislé pouze na schopnosti datových center poskytovat IT a síťové služby zákazníkům, mohou být prostoje obzvláště nákladné, přičemž nejvyšší náklady na jednu událost překračují 1 milion2 000 000 USD (více než 1 000 000 1 000 na minuta). Celkově náklady na poslední výpadky u 41 zúčastněných datových center činily $20 735 602.
Kromě zranitelností v energetické a chladicí infrastruktuře datového centra mohou také způsobit nehody a lidské chyby také nákladné výpadky. 24 procent respondentů studie uvedlo lidskou chybu jako primární příčinu své poslední výpadky, což představuje téměř $ 300 000 na incident. Po dobu deseti let mohou výpadky související s lidskými chybami a / nebo nehodami snadno stát organizaci více než $600 000.
Naštěstí nejlepší postupy pro minimalizaci rizika výpadků datových center způsobených lidskou chybou patří mezi nejméně nákladné implementace. Jak je vysvětleno v bílé knize „Řešení hlavních příčin výpadků“, doporučená opatření pro minimalizaci výskytu lidských chyb a událostí náhodného vypnutí napájení (EPO) zahrnují:
- Stínění tlačítek nouzového vypnutí
- Přísné dodržování politik v oblasti potravin a nápojů
- Zamezení kontaminantům
- Stanovení zásad bezpečného přístupu
- Provádění průběžného školení personálu
- Podpora jednotných provozních norem
- Přesné označení všech součástí
- Dokumentace postupů údržby
S ohledem na seznam doporučení uvedený v bílé knize má smysl, aby datové centrum používalo a ServerLIFT®. Podporuje soudržnost standardů provozu a snižuje tak potřebný čas a rizika spojená s výměnou zařízení. Nejen, že minimalizuje lidské chyby, ale také pomáhá snižovat prostoje. Bez plánu a zavedené metody vedení a přesun serveru během této kritické doby má proces nasazení potenciál zpomalit celou operaci a zvýšit prostoje, což zase stojí více peněz.
Podle odborníků z firmy Lieerson Services společnosti Emerson Network Power by implementace těchto doporučených akcí stála přibližně $3 500. Pokud vezmeme v úvahu vysoké celkové náklady na prostoje, představují takové investice nominální náklady, které mohou snadno dosáhnout návratnosti investic více než stokrát tím, že zabrání jediné chybě nebo nehodě.
Umístit všechny tyto výpočty do větší perspektivy; zranitelnosti v UPS a chladicí infrastruktuře datového centra, jakož i lidské chyby a náhodné události EPO, společně představují téměř tři čtvrtiny hlavních příčin prostojů hlášených respondenty z průzkumu s průměrnou cenou více než $450 000 na incident. V případě datových center, u nichž došlo v průměru k deseti závažným nebo menším výpadkům v průběhu deseti let, lze tedy očekávat, že výpadky související s UPS, chlazení a lidskou chybou budou představovat nejméně sedm závažných nebo méně závažných výpadků, s průměrným celkem náklady přesahující $3,15 milionu.
Pokud provádíte migraci datového centra, zde je užitečný článek kroky migrace datového centra.
