Cât te costă timpul de inactivitate pentru rețeaua de date?

Costuri adevărate ale conectării lățimii de bandă Timp de dezactivare:

Vechiul mesaj, nu puteți gestiona ceea ce nu măsurați este deosebit de adevărat atunci când luați în considerare costul ora de oprire a centrelor de date. Până de curând a fost acceptată pe scară largă și cunoscută de către acesta centru de date comunitate că prețul de nefuncționare a fost atât de mare, cât și de incredibil de semnificativ, dar nu exista un mod cu adevărat de a măsura impactul. Emerson Network Power, însă, și-a luat singur să găsească și să cuantifice un răspuns la întrebarea din ce în ce mai viitoare a industriei; cât de mult este centrul de date nefuncționare te costă?

În septembrie 2010, un studiu comandat de Emerson Network Power a fost inițiat de Institutul Ponemon în încercarea de a descoperi costurile și cauzele asociate ora de oprire a centrelor de date.

Studiul a inclus centru de date profesioniști din 41 de instalații independente situate în Statele Unite. Participarea centre de date a reprezentat o mare varietate de segmente de industrie, inclusiv servicii financiare, telecomunicații, comerț cu amănuntul (convențional și comerț electronic), servicii medicale, servicii IT și terțe părți; pentru a se asigura că costurile sunt reprezentative pentru operațiunea medie a unui centru de date a întreprinderii. Participarea centre de date au fost, de asemenea, solicitați să aibă un metru pătrat minim de 2.500 ft.

Finalizate în 2011, au fost descoperite o serie de constatări cheie legate de costul și valoarea ora de oprire a centrelor de date. Pe baza estimărilor de costuri furnizate de respondenții la sondaj, costul mediu de ora de oprire a centrelor de date a fost de aproximativ $5,600 pe minut sau $336,000 pe oră!

Și mai înfricoșător, pe baza unei durate medii incidente raportate de 90 de minute, costul mediu al unuia nefuncționare evenimentul a fost de aproximativ $505,500. Aceste costuri se bazează pe o varietate de factori, incluzând, dar fără a se limita la pierderea de date sau corupția, pierderi de productivitate, daune la echipament, acțiuni de detectare și recuperare a cauzelor principale, repercusiuni legale și de reglementare, pierderi de venituri și repercusiuni pe termen lung asupra reputației și încrederii. printre părțile interesate cheie.

Când se consideră că tipicul centru de date în Statele Unite experimentează în medie două nefuncționare evenimente pe parcursul a doi ani, costuri de nefuncționare pentru o medie centru de date poate depăși cu ușurință $1 milioane în mai puțin de doi ani.

Și mai rău, pentru întreprinderile cu modele de venituri care depind exclusiv de capacitatea centrelor de date de a furniza servicii IT și de rețea către clienți, timpul de oprire poate fi deosebit de costisitor, cu cel mai mare cost al unui singur eveniment care depășește $1 milioane (mai mult de $11.000 pe minut). În total, costul celor mai recente evenimente de oprire pentru 41 de centre de date participante a fost de $20 735 602.

În plus față de vulnerabilitățile din infrastructura de alimentare și de răcire a centrului de date, accidentele și erorile umane pot, de asemenea, să producă evenimente costisitoare de oprire. 24 la sută dintre respondenții studiului au menționat eroarea umană ca fiind cauza principală a celui mai recent eveniment de oprire, reprezentând aproape $300.000 pe incident. Pe o perioadă de zece ani, evenimentele de inactivitate legate de erori umane și / sau accidente pot costa cu ușurință o organizație care depășește $600,000.

Din fericire, cele mai bune practici pentru a reduce la minimum riscul producerii de evenimente de oprire a centrelor de date cauzate de eroarea umană sunt printre cele mai puțin costisitoare de implementat. Așa cum se explică în cartea albă „Abordarea cauzelor principale ale timpului de oprire”, acțiunile recomandate pentru minimizarea apariției erorilor umane și a evenimentelor de oprire accidentală de urgență (EPO) includ:

• Protejarea butoanelor OFF de urgență
• Aplicarea strictă a politicilor privind produsele alimentare și băuturile
• Evitarea contaminanților
• Stabilirea politicilor de acces securizate
• Efectuarea de instruire permanentă a personalului
• Promovarea standardelor consistente pentru funcționare
• Etichetarea precisă a tuturor componentelor
• Documentarea procedurilor de întreținere

Având în vedere lista de recomandări a cărții albe, este logic ca un centru de date să utilizeze utilizarea unui ServerLIFT^®. Promovează consecvența în standardele de funcționare și reduce atât timpul necesar cât și riscurile implicate de înlocuirea echipamentelor. Nu numai că reduce la minimum erorile umane, ci ajută la reducerea timpului de inactivitate. Fără un plan și o metodă în vigoare pentru a efectua o mutare server în acest timp critic, procesul de desfășurare are potențialul de a încetini întreaga operațiune, creșterea perioadei de oprire, ceea ce la rândul său costă mai mulți bani.

Potrivit experților din activitatea Liebert Services a companiei Emerson Network Power, implementarea acestor acțiuni recomandate ar costa aproximativ $3 500. Atunci când se ia în considerare costul general ridicat al perioadei de oprire, astfel de investiții reprezintă un cost nominal care poate obține cu ușurință un ROI de peste o sută de ori prin prevenirea unei singure erori sau accidente.

Pentru a pune toate aceste calcule într-o perspectivă mai mare; vulnerabilitățile din UPS-ul și infrastructura de răcire a unui centru de date, precum și erorile umane și evenimentele accidentale de EPO reprezintă în mod colectiv aproape trei sferturi din cauzele principale ale timpului de oprire raportat de respondenții sondajului cu un cost mediu de peste $450,000 pentru incident. Ca atare, pentru centrele de date care se confruntă cu o medie de zece evenimente de inactivitate majore sau minore pe o perioadă de zece ani, UPS, întreruperile de răcire și erorile umane legate de erori umane pot fi de aștepta cel puțin șapte evenimente majore sau minore, cu un total mediu cost peste $3.15 milioane.

Dacă efectuați o migrare a unui centru de date, iată un articol util despre etapele de migrare a centrelor de date.