Время простоя - это не то слово, которое любят слышать стратеги по операциям с центрами обработки данных, но это одно из самых важных соображений для эффективного планирования и эксплуатации центра обработки данных. Исключение незапланированных простоев крайне важно для обеспечения доступности критически важных для бизнеса услуг, повышения общей производительности и максимизации рентабельности инвестиций. Это также позволяет поставщикам услуг заключать более конкурентоспособные договоры об уровне обслуживания и дает взволнованным арендаторам душевное спокойствие, зная, что их ценные приложения и сети будут защищены, доступны и защищены от сбоев.
Стратегам по работе с центрами обработки данных также следует учитывать затраты на простои, особенно когда сумма денег, приносимая в жертву незапланированным простоям, продолжает расти. Согласно недавнему опросу, проведенному Институтом Ponemon и Emerson Network Power, незапланированные простои обходятся организациям в среднем в $7,900 в минуту в 2013 году. В опросе были собраны ответы из 67 центров обработки данных размером не менее 2500 квадратных футов со всех сторон. США и в разных отраслях промышленности.
Краткое изложение того, что они нашли:
- Средняя стоимость простоя центра обработки данных выросла на 41% по сравнению с $5 600, потерянными в минуту в 2010 году.
- Средняя продолжительность зарегистрированных инцидентов составила 86 минут.
- Средняя дата незапланированного простоя центра обработки данных стоит $690,200.
- Полное отключение ЦОД заняло в среднем 119 минут для восстановления, потеряв при этом почти $1 миллион.
- Самая высокая документированная стоимость одного мероприятия составила более $1,7 миллиона.
Опрос также показал, что компании, которые в наибольшей степени зависят от времени безотказной работы центров обработки данных - телекоммуникации, электронная коммерция и информационные системы, - испытывают наибольшие расходы, связанные с простоями.
«Учитывая тот факт, что сегодняшние операции центров обработки данных поддерживают более критически важные, взаимозависимые устройства и ИТ-системы, чем когда-либо прежде, большинство ожидает увеличения стоимости незапланированных простоев центров обработки данных по сравнению с 2010 годом. Однако увеличение 41% оказалось выше, чем ожидалось, »Заявил Ларри Понемон, председатель и основатель института Ponemon. «Это увеличение стоимости подчеркивает важность для организаций сделать приоритетом минимизацию риска простоя, который может потенциально стоить тысячи долларов в минуту.
Операции ЦОД Методы устранения простоев
Эффективное уменьшение времени простоя - это и практический вопрос, и философский. Организации должны подходить к планированию работы ЦОД со смесью идеологической тактики и технологических достижений. Охлаждение, резервирование, виртуализированные системы резервного копирования и даже инвестиции в ИТ-оборудование - все это помогает улучшить работу центра обработки данных и сократить время простоя. По словам вице-президента Emerson Network Power Блейка Карлсона, использование больших данных при определении основных причин простоя может стать одним из способов, с помощью которого организации могут лучше решать проблемы, которые приводят к простоям.
«Поскольку центры обработки данных становятся все более сложными, потребность в наглядности в реальном времени, получаемой благодаря консолидации и анализу данных в разных системах, возросла; речь идет не только о «больших» данных, но и о «быстрых» данных », - пишет Карлсон. «Получение контроля над инфраструктурой среды приводит к оптимизированному центру обработки данных, который улучшает доступность системы и эффективность использования энергии».
Некоторые области, в которых можно использовать большие данные для лучшего понимания операций и функций центра обработки данных, включают мониторинг производительности активов в режиме реального времени, что позволяет лучше управлять технологиями охлаждения и балансировки нагрузки, а также детальные оценки энергии для более целенаправленных улучшений. ,
