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Le héros méconnu: la sécurité du centre de données

Comment c'est de travailler dans un centre de données

Les centres de données sont des endroits à visiter froids, secs et généralement très bruyants. Autant nous comptons sur ces installations fortement sécurisées, il est facile d'oublier techniciens qui passent des heures par jour à l'intérieur d'une salle de serveurs.

Ces héros méconnus sont responsables de l'installation, de la surveillance et parfois du redémarrage de nos serveurs lorsque nous ne pouvons pas nous connecter à une adresse IP sur un réseau. Si vous êtes déjà allé dans un centre de données, une phrase vous vient immédiatement à l'esprit; Bruit blanc. J'ai parlé à notre technicien de centre de données et lui ai demandé pourquoi il ne portait pas de bouchons d'oreille, ce à quoi il a répondu: «Je ne sais pas, je suppose que vous vous y habituez.»

J'imagine qu'aller à des concerts de rock chaque semaine pendant un an pourrait avoir les mêmes effets sur l'audition. Vous savez, la sonnerie occasionnelle ou très faible, sinon alarmante de rétroaction aléatoire à haute fréquence résonnant de votre tympan. Oui! Le bruit fort et le risque de dommages auditifs mis à part, le centre de données peut également être un endroit très aliénant.

Ai-je mentionné qu'il y a aussi beaucoup de travail lourd impliqué, sans parler d'une quantité alarmante de blessures liées au travail? Même encore, le technicien de centre de données que j'ai appris est intrépide et prêt à assumer la responsabilité assez importante de la surveillance de l'équipement de réseau critique presque tous les jours.

Pourquoi les centres de données sont-ils si isolés?

C'est une bonne question qui a de nombreuses réponses. Pour commencer, les centres de données sont fortement sécurisés avec une protection sur site, et pour une bonne raison. La paranoïa des violations de la sécurité sévit mais rarement, voire jamais. Les systèmes de sécurité biométriques sont parfois utilisés pour accorder l'entrée et seulement à quelques privilégiés (parmi eux des techniciens).

En tant que tel, un technicien de centre de données se retrouve probablement seul pendant la durée de son quart de travail. Ils pourraient voir un ou deux gardes entrer et sortir du bâtiment, ou peut-être un autre technicien du fond du couloir, mais c'est tout. Pourtant, le plus drôle, c'est que la plupart des techniciens que je connais ne me dérange pas. Après tout, travailler avec des gens est surfait.

Les techniciens sont les portiers

Les techniciens sont entourés par les machines qui rendent possible notre monde moderne; Serveurs qui comblent le fossé entre l'est et l'ouest, le nord et le sud et tout le reste. À l'intérieur se trouvent des salles de réunion chargées de kilomètres de câbles en fibre, de commutateurs et de routeurs. Cet équipement est ce qui nous relie & #8211; transfert de précieux morceaux de données dans le monde entier d'un point de terminaison à un autre, en quelques secondes. En soi, c'est vraiment incroyable.

Les centres de données sont des monuments des réalisations techniques des 40 dernières années. Pensez à toutes les personnes hautement intelligentes qui passent leur vie à réfléchir à la façon d'améliorer la connectivité, l'efficacité énergétique et le refroidissement au sein de ces installations. Pensez ensuite à ceux qui vont au travail chaque jour pour concrétiser ces plans. Les techniciens du centre de données sont vraiment comme n'importe quel héros méconnu; il y a ceux qui trouvent le financement, la stratégie et la logistique, et puis il y a ceux qui sont en première ligne pour faire bouger les choses. Alors, montrez votre verre à votre collègue technicien du centre de données la prochaine fois que vous les verrez ou, à tout le moins, offrez-leur une paire de bouchons d'oreille.

 

Auteur & #8211; James Mulvey

Contributeur de www.colocationamerica.com

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