Atualmente, a maioria dos data centers utiliza ferramentas modernas de software de planejamento. Essas ferramentas são uma boa maneira de uma organização otimizar seu data center e garantir que ele funcione sem problemas. A maioria das ferramentas, quando usadas corretamente, pode realmente impedir ou minimizar a ocorrência de tempo de inatividade. Para algumas operações de grandes centros de dados, isso pode chegar a um milhão de dólares por 90 minutos de tempo de inatividade, conforme afirmado por uma pesquisa realizada pelo Uptime Institute. Uma coisa que muitas organizações e gerentes de data center não conseguem entender é que, mesmo com o planejamento e as ferramentas adequados, o uso desse software seria um desperdício de dinheiro e tempo para uma organização se a equipe de TI ou os gerentes de data center não tomarem a decisão certa durante uma situação de crise.
O ponto principal é que, apesar das promessas do software, que são realistas e podem ser realizadas pelos data centers, tudo depende dos gerentes do data center. Por fim, cabe ao gerente do data center tomar todas as decisões e planejar. Isso significa que o software só pode ser utilizado na medida em que a pessoa que o utiliza é capaz. Isso geralmente ocorre quando o problema tende a surgir. Alguns gerentes de data center não são muito bons em todo o processo de tomada de decisão. Portanto, apesar do uso de software moderno, o data center ainda pode permanecer ineficiente.
É importante que os gerentes de data center entendam como sua maneira de pensar e o processo de tomada de decisão desempenham um papel crucial no uso adequado do software de operação do data center. É melhor avaliar o processo de tomada de decisão em relação ao uso do software. Aqui estão algumas maneiras de entender o processo de tomada de decisão por trás das ferramentas de software de planejamento de operações do data center.
Entenda o que as ferramentas de software de planejamento fazem
Hoje, o software de planejamento é muito diferente das ferramentas antigas usadas pelos gerentes de data center no passado. Basicamente, as ferramentas de planejamento de software foram desenvolvidas para facilitar o uso e melhorar o gerenciamento das operações do data center. As novas ferramentas de software de planejamento podem fornecer uma representação gráfica do design do data center. Embora nem todos os softwares sejam iguais, geralmente eles fornecem uma representação gráfica ou imagem do design do data center. Essas imagens ou gráficos do datacenter incluem informações sobre cada unidade, incluindo sistemas de refrigeração ou mesmo servidores relacionados aos racks.
Você deve considerar isso mais do que apenas uma “imagem” do seu data center. Virtualmente, é seu data center. Tudo o que está acontecendo dentro do data center é traduzido para a imagem e todas as alterações implementadas podem ser vistas na representação gráfica. Em outras palavras, pode prever o que acontecerá em qualquer cenário. Essa é uma função muito importante no processo de planejamento que pode ser usada para impedir o tempo de inatividade.
Como tomar a decisão certa com base no que você vê
Ver é Acreditar. Embora muitos operadores e gerentes de data center não acreditem nisso, apesar do que vêem no monitor, alguns ainda não conseguem tomar as decisões corretas no data center. Os gerentes de data center têm ferramentas e software que permitem visualizar uma imagem do data center e todas as informações nele contidas, no entanto, eles ainda optam por fazer o que consideram melhor e não o que realmente é. Os gerentes de data center costumavam ter que fazer muitos cálculos matemáticos para ter um entendimento preciso de seus sistemas, agora as informações são oferecidas a eles para ajudar no processo de tomada de decisão.
Portanto, considerando que todas as informações necessárias para chegar à decisão certa e criar um plano eficaz para o design do data center, a primeira coisa a ser feita é priorizar. Supondo que a principal prioridade seja ter um sistema de refrigeração eficiente, o software de planejamento pode categorizar as informações necessárias e permitir que os gerentes de data center definam prioridades. Se sua prioridade é a eficiência de custos, os gerentes de data center podem usar os dados para criar um data center econômico. A próxima coisa a ser levada em consideração seria o objetivo comercial da organização. Terceiro, identifique problemas. A identificação de problemas utilizando a capacidade de simulação do software pode ajudar a resolver ou prevenir esses problemas. Com essas três abordagens, uma organização poderá ter um bom processo de tomada de decisão, que atenda ao objetivo do seu data center e, ao mesmo tempo, atenda ao objetivo do seu negócio.
