Zoeken
Sluit dit zoekvak.

Hoe te kopen

ServerLIFT® Extended Warranty and Service Contracts

Gemoedsrust met ServerLIFT®

Deze contracten garanderen dat uw apparaat of accessoire een betrouwbare en veilige service blijft bieden, net zo efficiënt als op de eerste dag.

With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.

ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty

1 jaar gratis garantieWe sell every ServerLIFT® data center lifting device with a comprehensive one-year warranty. Het dekt defecten in materialen en vakmanschap, of de vervanging en verzending van onderdelen die bij normaal gebruik defect zijn geraakt, gedurende het jaar volgend op de aankoop. Deze garantie is niet van toepassing op arbeid ter plaatse of op preventieve diensten.

Uitgebreide dekking na het eerste jaar

Schade die ontstaat als gevolg van misbruik of ongevallen, wordt niet gedekt door onze beperkte of uitgebreide garanties. Ons toegewijde service- en ondersteuningsteam is er echter om problemen op te lossen en oplossingen te bieden. Voor faciliteiten met strenge beveiligingscontroles kunnen instructies en training rechtstreeks aan technici worden verstrekt.

Proactief, preventief onderhoud

The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:

  1. Diagnostische apparatuur
  2. Vloeistofvervanging (indien van toepassing)
  3. Algemene systeemafstemming
  4. Feedback aan ons interne service- en engineeringteam

ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols

If your data center security program prohibits on-site visits from equipment service technicians, or if you require background checks and certificates of bonding and insurance, our Extended Warranty Exclusive of Service agreement covers you for parts and shipping, but allows you to use your own staff for the service work with our in-house team providing remote instructions and training.

Het biedt ook een end-of-term servicekit die alles bevat wat uw mensen nodig hebben om het jaarlijkse preventieve onderhoud uit te voeren.

Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.

Besparingen buiten service

The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.

ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services

ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.

As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.

Op andere internationale locaties wordt service ter plaatse uitgevoerd door uw eigen personeel of via een van onze wereldwijde distributiepartners. Zelfs op locaties die afgelegen of moeilijk toegankelijk zijn, zullen we samenwerken met uw personeel of technici om diensten uit te voeren met behulp van ons interne service- en ondersteuningsteam.

Looptijd en dekking

ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.

We raden aan om bij de eerste aankoop een uitgebreide dekking te starten om de continuïteit van service en onderhoud te garanderen. Garantie- en servicedekking kan echter later worden gekocht of wanneer de uitgebreide dekking is verstreken, na een eerste, betaalde inspectie van de apparatuur ter plaatse en herstelbezoek.

ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts

Beperkte garantie Uitgebreid garantie- en servicecontract Verlengde garantie
Dekkingsperiode Jaar 1 Termijnen van 3 of 5 jaar Termijnen van 3 of 5 jaar
Toepassing Gebreken in materiaal en vakmanschap Onderbreking van componenten (slijtage) Onderbreking van componenten (slijtage)
Onderdelen ✔ ✔ ✔
Verzending ✔ ✔ ✔
Arbeid ✔
Accu Evenredige vervanging N.v.t. N.v.t.
Mogelijkheid om de garantie uit te breiden ✔ ✔
Termijnbeëindiging ✔ Alleen servicekit
Voorkeursprijzen ✔ ✔
Tijd van aankoop N.v.t. Voor het einde van vorige extensie Voor het einde van vorige extensie

Garantievoorwaarden

Een service plannen of een serviceticket indienen:
E-mail [email protected] of bezoek https://serverlift.com/contact-us/.

Waarom ONZE KLANTEN OP SERVERLIFT VERTROUWEN®

[grw id="24503"]
Praat met een specialist om de juiste tiloplossing voor uw datacenter te vinden.

Download onze GRATIS whitepaper "The Data Center Migration Guide"

Het optimaliseren van IT-productie is afhankelijk van het correct updaten en onderhouden van uw apparatuur en datacenterfaciliteiten. Gebruik onze gratis gids om een datacenter-migratie te visualiseren, plannen en uit te voeren.

Datacenter-migratie-gids-omslag

vul de onderstaande informatie in om de whitepaper te downloaden

Best practices voor het verplaatsen van de IT-afdeling in het datacenter

vul de onderstaande informatie in om de whitepaper te downloaden

De Data Center Migration Guide

vul de onderstaande informatie in om de whitepaper te downloaden

Het datacenter Veiligheidshandboek

vul de onderstaande informatie in om de whitepaper te downloaden

Best practices voor het omgaan met datacenterapparatuur

vul de onderstaande informatie in om de whitepaper te downloaden

witboek datacenter consolidatie actieplan

vul de onderstaande informatie in om de whitepaper te downloaden

Een datacenter-hefapparaat kopen