Ürün Özellikleri ve Çalışması
Because we ship our safety-certified data center lifts across the globe, they’ve always been designed so they can be used in any data center anywhere in the world.
ServerLIFT® data center lifts come equipped with a power cord that plugs into standard wall outlets. The type of wall outlet and electrical requirements for the lift differs depending on your specific model. (See chart below.)
ServerLIFT® units can be plugged to any power source within the input range specified with your model’s charging system (check your Operator’s Manual).
This includes charging it inside the data center. Our products are rigorously tested for and comply with a number of safety standards, including CE, FCC, and UL. They can safely be used, and charged, inside any data center environment.
Tam olarak şarj edilmiş bir pil, ortalama bir günlük kullanımla (12 saate kadar) dayanmalıdır.
Pil ömrünü uzatmak için, veri merkezi asansörünün takılı kalmasını ve uzun süre kullanılmadığında şarj edilmesini öneririz. Uzun süre fişten çekilmesi, pilin boşalmasına ve kapasitesinin düşmesine neden olur.
İdeal koşullar altında standart, derin devirli akülerimiz genellikle üç ila beş yıl dayanır. Talimatlarımıza göre muhafaza edildiğinde, on yıla kadar sürdüğü bilinmektedir.
Şarj işleminden önce çok düşmesine izin verilen piller uzun sürmeyecek ve bazı durumlarda şarj edilemeyebilir.
The primary function of the stabilizer brake is not to provide braking, but to impart device stability when moving equipment side to side on the sliding platform.
The stabilizer brake also serves a second function: preventing movement of the data center lift when raising, lowering, or loading equipment. If it moves easily with the stabilizer brakes engaged, please check that both stabilizer brake rubber boots are installed and that the braking system locks when engaged. Otherwise, contact ServerLIFT® Service & Support.
Hayır. Operatör üniteyi hedefe doğru itmelidir, ancak bu büyük boyutlu döner tekerleklerle mümkün olduğunca kolaylaştırılmıştır.
ServerLIFT® devices have a feature where the maximum height of the platform and telescoping column is up to 1 ft lower than its factory-set maximum height. Please contact ServerLIFT® Service & Support to find out if your device has this feature and to learn how to use it.
Yes. If the floor is already accommodating loaded racks, it will also accommodate a ServerLIFT® unit with equipment loaded on it.
Yes, all ServerLIFT® model lifts can traverse ramps within your data center. They are designed with ADA (American’s with Disabilities Act) requirements in mind. The SL-350X, SL-500X, and SL-500FX models can traverse grades up to a maximum of 6 degrees. For the SL-1000X model, the maximum grade is 3.9 degrees.
Servis, Destek ve Bakım
Elektrikli modeller için yıllık inceleme ve yağ değişimi öneriyoruz. Manuel krank modelleri için her üç yılda bir bakım hizmeti önerilir.
Evet. Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da, yerinde servis için teknik yönümüz altında çalışan, denetlenmiş ve güvenilir bir üçüncü taraf teknisyen ağından gönderiyoruz. Diğer uluslararası yerlerde, yerinde hizmet aynı şekilde ele alınabilir veya bölgeye bağlı olarak hizmet küresel dağıtım ortaklarımızdan biri tarafından ele alınacaktır.
Uzak veya erişilmesi zor konumlarda, hizmeti dahili Servis ve Destek ekibimizin yönlendirmesi altında gerçekleştirmek için seçtiğiniz personel veya teknisyenlerle birlikte çalışabiliriz.
Yes! While every data center should be using ServerLIFT® equipment, we do understand that some sites have other legacy devices on hand that may need repair from time to time. We do offer service for fixing other, non-ServerLIFT® equipment. While we cannot guarantee success or that the other manufacturer will have parts available, our network of technicians will do their best. If your other brand equipment can’t be fixed, keep our popular Buyback Program in mind – we’ll give you credit for your old device – working or not – against the purchase of a new ServerLIFT® machine.
ServerLIFT® offers preventative maintenance through our optional service contract and extended warranty. However, the devices are designed to handle years of regular use with little or no maintenance. To extend the life of the onboard battery, it is important to keep the unit charging when not in use.
To maintain our client’s privacy and security, ServerLIFT® does not keep records of the key profile for each device. We recommend having duplicate keys made and keeping them in a secure area. If you have lost all keys, ServerLIFT® can provide a replacement lock and key set that can be installed by you or a ServerLIFT® technician.
Every ServerLIFT® data center lifting device is sold with a limited one-year warranty that covers the replacement, including shipping, of parts that have failed under normal use conditions. This does not include the labor or onsite service to swap out the old part(s) with the new one(s).
ServerLIFT® does offer one, three, and five-year extended service and warranty contracts that include onsite labor when needed. These warranty extensions include a year-end or mid-term onsite preventative maintenance service.
These extended warranties are also available (to extend the limited warranty coverage beyond the first year) without onsite labor at a lower rate. These warranty extensions include a year-end or mid-term service kit shipped to your location so you can perform the preventative maintenance service.
Bir inceleme ve yağ değişimi için tüm araç ve malzemeleri içeren bakım kitleri sunuyoruz. Ayrıca bir teknik servis ziyareti ayarlayabiliriz. Ücretler geçerli olacaktır ve hizmet yerine göre değişiklik gösterebilir.
SL-500 durdurulan bir modeldir. Yedek parçaların bulunabilirliği sınırlıdır.
Şarj göstergesi sadece bir yüzey yükü okur. Akü doğrudan bir çoklu sayaç ile test edilebilir.
Bazen pil seviyesi göstergesi özellikle pil voltajındaki değişikliklere duyarlı olabilir. Gösterge her zaman düşük bir seviye gösteriyorsa, pilinizin maksimum güç seviyesi biraz azalmış olabilir. Veri merkezi asansörünüz yeniden şarj edilmeden tüm gün boyunca kullanılabilirse, pilin normal çalışma koşullarında çalıştığı kabul edilir.
Ön tekerleklerin kilitli olmadığından emin olun. Halka pimi çekin ve 90 ° çevirin.
There shouldn’t be anything wrong with your ServerLIFT® device and it is safe to use. This sound is normal and expected. The brake winch gears turn against the clutch, which causes the clicking sound.
Bunun tek etkisi pili yavaşça boşaltmaktır. Devre kartını değiştirmenizi öneririz.
Lütfen iletişime geçin [email protected]. Devre kartını ve alt limit anahtarını test ederek size rehberlik edebiliriz.
Lütfen iletişime geçin [email protected]. Üst limit anahtarını, TouchSTOP Sensörünü ve devre kartını test ederek size rehberlik edebiliriz.
Yağlama asla gerekli olmamalıdır. SL-350X vinç dişlileri bağımsızdır.
Pazartesiden cumaya 09:00 - 16:00 (MST) saatleri arasında hizmetinizdeyiz.
Genellikle siparişleri aldıktan sonraki bir iş günü içinde işleme koyarız. Gönderim süreleri, istenen gönderim seçeneklerine bağlı olarak bir geceden bir haftaya kadar değişir.
Yedek parçalar doğrudan bizden veya dünya çapındaki dağıtım ortaklarımızdan herhangi birinden tedarik edilebilir. İletişim [email protected] daha fazla bilgi için.
Nakliye ve teslimat
No. Every ServerLIFT® will arrive fully charged, assembled, and ready to use. Powered units that ship overseas may be shipped with the battery disconnected to conserve charge. In this case, open up the access door and connect the battery as described within the operator’s manual.
NOTE:
Çoğu sipariş, siparişin alınmasından sonra beş ila on iş günü içinde gönderilir. Sipariş kabul edildikten ve gerekli tüm dokümanlar alındıktan sonra (teslim alma iletişim bilgileri ve PO'da talep edilmeyen ücretlerin onayları gibi), Kuzey Amerika'ya bağlı siparişler bir veya iki gün içinde gönderilebilir.
Bitişik Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki gönderiler genellikle beş ila on iş günü içinde teslim edilir, ancak istek üzerine üç ila beş gün içinde teslimat mümkündür.
Uluslararası sevkiyat süreleri hedefe, nakliye programlarına ve gümrük gereksinimlerine bağlı olarak 15-45 gün veya daha fazla sürebilir. Siparişinizden önce veya sipariş sırasında daha spesifik bir plan veya tahmin yapılabilir.
Yes. ServerLIFT® includes heavy duty ratchet straps with every machine. To allow for a variety of equipment sizes, the platform and frame have multiple points of attachment for the strap hooks.
Evet, kesinlikle sevkiyat için kendi taşıyıcı kullanabilirsiniz. Bununla birlikte, malları rıhtımınıza (veya uluslararası gönderiler için giriş limanına) göndermek için bizimle çalışmanızı şiddetle tavsiye ederiz, çünkü yanlış kullanım ve gönderilerin hasar görmesi konusunda endişe duyuyoruz.
ServerLIFT® Corporation protects against shipping losses by handling every shipment of goods with our own experienced carriers and protects them with our own insurance policy.
If you do choose to use your own carrier, ServerLIFT® holds no liability or responsibility for what happens to the equipment after it leaves our dock. In this case, we recommend that you utilize the services of a van line or moving company in lieu of a common carrier.
The tracking number we provide is an internal ServerLIFT® number. As we do not use traditional carriers, tracking details that would allow you to regularly check the status of a shipment are not available for our shipments. We also utilize our own network of carriers, so pointing to one for a specific shipment would not be meaningful.
Teslimat, alıcı tarafın gönderimizle istediği randevu penceresine de bağlıdır. Teslimat gerçekleştikten sonra, teslim tarihini ve imzalayan alıcının adını içeren bir teslimat bildirimi göndeririz.
Teslimatlar önceden bildirilir ve planlanır. Ancak, taşıyıcımızın alıcıyla ilgili sorunlar nedeniyle teslim edememesi durumunda sipariş, malları alabileceğinize kadar yerel bir depoda saklanacaktır. Depolama ve yeniden teslimat ücretleri uygulanabilir.
Sadece bu önceden talep edilirse. Standart nakliye iskelenize teslim edilir. İç teslimat ve ambalajdan çıkarma da dahil olmak üzere bir dizi özel hizmetimiz var, ancak bu hizmetler ekstra maliyetlidir. Gönderim departmanımız size bu hizmetleri istiyorsanız ve ilgili masrafları onaylayıp onaylamadığınızı soracaktır.
Evet yapabilirsin. Bununla birlikte, siparişi belirtilen teslimat yerine teslim ettikten sonra meydana gelebilecek nakliye veya yanlış kullanımdan kaynaklanan hasarlar da dahil olmak üzere herhangi bir hasardan sorumlusunuz. Uluslararası varış noktaları için, Amerika Birleşik Devletleri'nde sahip olsanız bile uluslararası fiyatlandırma ve ihracat dokümantasyon ücretlerinin hala geçerli olduğunu unutmayın.
Teslim süresi, siparişin işlenmesi için gereken tüm istenen ve doğru belgelerin alınmasından 3-5 iş günü sonra olacaktır.
We strongly recommend against the use of common freight carriers (such as FedEx Freight, Yellow, Roadway, etc.). ServerLIFT® pallets are heavy and at risk for shipping abuse and mishandling.
ServerLIFT® only uses carriers that specialize in moving services or that operate with a white glove service standard to ensure products arrive at their final location in good order.
If you insist on FOB Origin terms with your own carrier, please note that ServerLIFT® will not be liable for any damage created to the product after the shipment leaves our warehouse.
Satın Alma Süreci
ServerLIFT® accepts most standard forms of payment including checks, credit cards, ACH, and wire transfers. Credit card payments must be charged at the time of shipment regardless of your account credit terms.
ServerLIFT® is pleased to offer our clients, even new ones, with standard net 30-day payment terms with account credit limits under $30,000. Standart ödeme şartlarımıza hak kazanmak için kredi kontrolü gerekmez.
30 günden uzun ödeme koşulları veya $30.000 üzerindeki siparişler / hesaplar için kredi limitleri, şirket kredisini basit bir taahhüt süreci ile çalıştırarak talep üzerine sağlanabilir.
Hüküm ve koşullar geçerli olabilir. Daha fazla bilgi için lütfen servis ve destek ekibimizle iletişime geçin.
Hayır, ABD'nin Arizona eyaletindeki yerlere yapılan doğrudan (yeniden satış dışı) siparişler dışında satış ve vergi almıyoruz.
ServerLIFT® does not maintain any nexus outside of the state of Arizona, and as such does not collect sales and use taxes on behalf of the purchaser in any other jurisdiction. The purchaser is responsible for paying any and all applicable sales and use taxes.
We sell directly to the end-user, and we are also happy to work with any and all resellers. ServerLIFT® is committed to a great customer experience.
MÜŞTERİLERİMİZ NEDEN SUNUCU®
Önceki
Sonraki
[grw id="24503"]
Veri merkeziniz için doğru kaldırma çözümünü bulmak için bir uzmanla konuşun.
"Veri Merkezi Güvenlik Kılavuzu" adlı ÜCRETSİZ teknik incelememizi indirin
Veri merkeziniz veya konum belirleme tesisiniz için uygun, gerçekçi güvenlik yönergeleri oluşturmakta zorlanıyor musunuz? Bu ücretsiz rehber, 100% güvenli bir çalışma ortamı elde etmek için gereken operasyonel standartları özetlemektedir.
