Qual padrão de camada o seu data center vive?

 

The Uptime data center tier standards are a standardized methodology used to determine availability in a facility. The Uptime Institute established the data center tier system, which offers companies a way to measure their performance and return on investment (ROI). The standards consist of a four-tiered scale, with Tier 4 being the most robust.

o Uptime Institute oferece um processo de certificação para abordar a questão das empresas que anunciam interpretações imprecisas dos padrões e oferece certificação não verificada. O estágio inicial do processo de certificação envolve o envio design do data center documentos e tê-los revisados por Uptime Institute engineers. The next step involves site visitations by Uptime employees to determine if the data center facility has been built or expanded according to the design that was submitted. The Uptime Institute has also released a grading system for operational sustainability to better improve the tier standards. The tiers focus on the how the data center facility is designed, and the operational sustainability grades evaluate how well the facility is operating.

Nível I: Infraestrutura Básica de Data Center

Os requisitos fundamentais:

• Um data center básico de Nível I deve ter componentes de capacidade não redundantes e um único caminho de distribuição não redundante que atenda ao equipamento de computador.

O (s) teste (s) de confirmação de desempenho:

• O trabalho planejado exigirá que a maioria ou todos os sistemas de infraestrutura do site sejam desligados, afetando equipamentos, sistemas e usuários finais de computador.
• Interrupções não planejadas, falha ou tempo de inatividade não planejado de qualquer sistema de capacidade, componente de capacidade ou elemento de distribuição afetarão o equipamento informático.
• Deve haver capacidade suficiente para atender às necessidades da instalação.

O impacto operacional:

• O site é suscetível à interrupção de atividades planejadas e não planejadas. Falhas na operação ou espontâneas nos componentes da infraestrutura do site causarão uma interrupção no data center,
• Para executar com segurança os trabalhos de manutenção e reparo preventivos necessários, a infraestrutura da instalação deve ser completamente desativada anualmente. Uma situação urgente pode exigir desligamentos mais frequentes. Se o data center falhar na manutenção regular, o risco de interrupção não planejada, bem como a gravidade da falha consequente, aumentará significativamente.

Adequado para empresas como:

• Pequenas empresas onde a tecnologia da informação aprimora principalmente os processos internos de negócios.
• Empresas cujo principal uso da presença na web é como uma ferramenta de marketing passiva.
• Empresas start-up baseadas na Internet sem compromissos de qualidade de serviço do cliente finamente aplicáveis.

Nível II: Infraestrutura do Site de Componentes de Capacidade Redundante

Os requisitos fundamentais:

• Um data center de nível II deve ter componentes de capacidade redundante e um único caminho de distribuição não redundante que atenda ao equipamento de computador.

O (s) teste (s) de confirmação de desempenho:

• Os componentes de capacidade redundante permitem que sejam removidos de serviço em uma base planejada, e isso não fará com que qualquer equipamento de computador seja desligado.
• A remoção dos caminhos de distribuição do serviço para manutenção ou outra atividade requer o desligamento dos dispositivos do computador.
• Uma interrupção não planejada ou a ocorrência de qualquer falha no sistema de capacidade ou elemento de distribuição afetará o equipamento do computador. Uma falha não planejada do componente de capacidade pode afetar o equipamento do computador.

O impacto operacional:

• A instalação estará suscetível à interrupção das atividades planejadas e dos eventos não planejados. O centro de dados também pode ser interrompido por erros de operação ou falhas espontâneas dos componentes da infraestrutura do site.
• A infraestrutura da instalação exige um desligamento completo a cada ano para executar com segurança a manutenção preventiva e realizar os reparos necessários. Situações urgentes podem exigir desligamentos mais frequentes. Sem manutenção regular, o risco de interrupção não planejada e a gravidade da falha consequente aumentam significativamente.

Adequado para empresas como:

• Um call center onde vários sites estão disponíveis.
• Empresas baseadas na Internet sem grandes penalidades financeiras por compromissos de qualidade de serviço.
• Pequenas empresas cujos requisitos de tecnologia da informação são limitados principalmente ao horário comercial normal tradicional, permitindo o desligamento do sistema fora do horário comercial.
• Pesquisa científica, por exemplo, design de chips, exploração de petróleo, processamento sísmico ou modelagem climática a longo prazo, que normalmente não precisa fornecer serviços on-line ou em tempo real.

Nível III: Infra-estrutura de site que pode ser mantida simultaneamente

Os requisitos fundamentais:

• Um data center que pode ser mantido simultaneamente deve ter componentes de capacidade redundante e vários caminhos de distribuição independentes que atendem ao equipamento de computador. Geralmente, apenas um caminho de distribuição atende o equipamento de computador a qualquer momento.
• Todos equipamentos de TI deve ter alimentação dupla e instalação adequada para ser compatível com a topologia da arquitetura do site.

O (s) teste (s) de confirmação de desempenho:

• Cada e todos o componente e o elemento de capacidade nos caminhos de distribuição podem ser removidos de serviço de maneira planejada sem afetar nenhum equipamento de computador.
• Uma interrupção ou falha de qualquer sistema de capacidade que não seja planejado afetará o hardware do computador.
• Uma interrupção ou falha de um componente de capacidade ou elemento de distribuição não planejado pode afetar o hardware do computador.
• Deve haver uma quantidade suficiente permanente de capacidade para atender às necessidades do site quando componentes redundantes foram removidos do serviço.

O impacto operacional:

• O site é suscetível à interrupção de atividades não planejadas. Uma interrupção no computador pode causar erros operacionais ou falhas espontâneas nos componentes da infraestrutura do site.
• A manutenção planejada da infraestrutura do site pode ser realizada usando os componentes de capacidade redundante e os caminhos de distribuição para trabalhar com segurança no equipamento restante.
• Para estabelecer a Manutenção Simultânea do sistema crítico de distribuição de energia entre o no-break e o equipamento de computador, os locais de Nível III exigem que todo o hardware do computador tenha duas entradas de energia, conforme definido pela Especificação de Conformidade de Energia Tolerante a Falhas do Instituto, dispositivos de transferência da versão 2.0, como switches de uso geral, devem ser incorporados a partir de equipamentos de informática que não atendam a essa especificação
• Pode haver um risco aumentado de interrupção durante as atividades de manutenção. (Essa condição de manutenção não prejudica a classificação obtida em operações normais.)

Adequado para empresas como:

• Empresas que oferecem suporte a clientes internos e externos 24 e #215; 7, como centros de serviço e serviços de assistência, mas onde períodos curtos com serviço limitado devido a uma falha no site podem ser aceitáveis.
• Empresas que possuem recursos de TI que suportam processos de negócios automatizados, para que o impacto nos clientes de desligamentos do sistema possa ser gerenciado ou aceito.
• Empresas que abrangem vários fusos horários com clientes e funcionários em áreas regionais.
• Empresas baseadas na Internet ou provedores de co-localização que têm compromissos de qualidade de serviço com sérias ramificações financeiras.

Nível IV: Infraestrutura de site tolerante a falhas

Os requisitos fundamentais:

• Um data center tolerante a falhas terá vários sistemas fisicamente independentes e isolados, cada um com componentes de capacidade redundante e vários caminhos de distribuição ativos independentes, diversos e diversos, servindo simultaneamente o hardware do computador.
• O datacenter deve ter hardware de TI com alimentação dupla e instalação adequada para ter compatibilidade com a topologia da arquitetura do site.

O (s) teste (s) de confirmação de desempenho:

• Uma única falha de qualquer sistema de capacidade, componente de capacidade ou elemento de distribuição não afetará os computadores.
• Há uma resposta automática do sistema (autocorreção) a uma falha, a fim de evitar mais impactos na instalação.
• Cada e todos O componente e o elemento de capacidade nos caminhos de distribuição podem ser removidos de serviço de maneira planejada, sem afetar nenhum equipamento de computador.
• Sistemas complementares e caminhos de distribuição devem ser fisicamente isolados um do outro (compartimentados) para impedir que um único evento cause impacto simultâneo nos sistemas ou caminhos.
• É necessário resfriamento contínuo.
• Deve haver capacidade suficiente para atender às necessidades do site quando componentes ou caminhos de distribuição redundantes foram removidos de serviço.

O impacto operacional:

• A instalação não estará suscetível à interrupção de um único evento não planejado /
• A instalação não será suscetível à interrupção de nenhuma atividade de trabalho planejada.
• Para estabelecer a Manutenção Simultânea dos sistemas críticos de distribuição de energia entre o no-break e o equipamento de computador, os locais de Nível IV exigem que todo o hardware do computador tenha duas entradas de energia, conforme definido pela Especificação de Conformidade de Energia Tolerante a Falhas do Instituto, versão 2.0, dispositivos de transferência, como o ponto os interruptores de uso devem ser incorporados para equipamentos de informática que não atendam às especificações.
• A manutenção da infraestrutura do site pode ser realizada usando os componentes de capacidade redundante e os caminhos de distribuição para trabalhar com segurança no equipamento restante.
  -Durante as atividades de manutenção, o risco de interrupção pode ser elevado.
  -Durante a atividade de manutenção em que um caminho é desligado, o equipamento de computador fica exposto a um risco aumentado de interrupção, caso ocorra uma falha nos caminhos restantes. Essa condição de manutenção não prejudica a classificação obtida em operações normais.
  -O funcionamento do recurso de desligamento de emergência (EPO), supressão de incêndio ou alarme de incêndio pode causar uma interrupção do data center.

Adequado para empresas como:

• Empresas com presença no mercado internacional, fornecendo serviços 24 horas por dia em um espaço de mercado voltado para o cliente, onde há alta concorrência ou processos contínuos (transferências bancárias internacionais de entrada e saída, etc.).
• Negócios baseados em processos de liquidação financeira, transações de mercado ou comércio eletrônico.
• Grandes empresas globais em que o acesso de clientes a aplicativos e a exploração de tecnologia da informação por funcionários são uma vantagem competitiva.
• Empresas baseadas na Internet ou provedores de co-localização que precisam se comprometer com a qualidade de serviço e teriam sérias implicações financeiras.

Os níveis também descrevem a disponibilidade de dados do hardware em um local da seguinte maneira:

• Nível 1: Garantindo 99.671% disponibilidade garantida.
• Nível 2: Garantindo 99.741% disponibilidade garantida.
• Nível 3: Garantindo 99.982% disponibilidade garantida.
• Nível 4: Garantindo 99.995% disponibilidade garantida.