CUM SĂ CUMPERE
Descărcați cartea albă GRATUITĂ, „Cele mai bune practici pentru mutarea echipamentelor IT în centrul de date”
Pacea minții cu ServerLIFT®
With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.
ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty
Acoperire extinsă dincolo de primul an
Daunele care apar din cauza utilizării necorespunzătoare sau accidentelor nu sunt acoperite de garanțiile noastre limitate sau extinse. Cu toate acestea, echipa noastră dedicată de servicii și asistență este aici pentru a rezolva problemele și a oferi soluții. Pentru instalațiile cu controale de securitate stricte, instrucțiunile și instruirea pot fi furnizate direct tehnicienilor.
Întreținere proactivă, preventivă
The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:
- Diagnosticare echipament
- Înlocuirea fluidului (dacă este cazul)
- Reglarea sistemului general
- Feedback către echipa noastră de service și inginerie
ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols
De asemenea, oferă un set de servicii de sfârșit de termen care include tot ceea ce oamenii dvs. au nevoie pentru a efectua întreținerea preventivă anuală.
Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.
Savings Beyond Service
The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services
ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.
În alte locații internaționale, serviciul la fața locului este efectuat de personalul propriu sau prin intermediul unuia dintre partenerii noștri de distribuție globală. Chiar și în locații care sunt la distanță sau cu acces dificil, vom colabora cu personalul sau tehnicienii dvs. pentru a efectua servicii cu ajutorul echipei noastre interne de asistență și asistență.
Lungimea termenului și acoperirea
ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.Încurajăm și recomandăm să începeți acoperirea extinsă la momentul achiziției inițiale, pentru a asigura continuitatea serviciilor și întreținerea. Cu toate acestea, garanția și acoperirea serviciilor pot fi achiziționate ulterior sau atunci când acoperirea extinsă a expirat, după o vizită inițială, plătită, la fața locului a echipamentului și a unei vizite de serviciu de restabilire.
ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts |
|||
Garantie limitata | Contract extins de garanție și servicii | Garantie extinsa | |
Perioada de acoperire | Anul 1 | 3- sau 5 ani | 3- sau 5 ani |
cerere | Defecte la material și manoperă | Defalcarea componentelor (uzură) | Defalcarea componentelor (uzură) |
Părți | |||
livrare | |||
Muncă | ✘ | ✘ | |
Baterie | Înlocuire verificată | N / A | N / A |
Abilitatea de a prelungi garanția | ✘ | ||
Serviciul Term-End | ✘ | Doar kit de service | |
Prețul preferat | ✘ | ||
Data cumpărării | N / A | Înainte de sfârșitul anului extensie anterioară | Înainte de sfârșitul anului extensie anterioară |
Termeni și condiții de garanție
- SL-500X®, SL-500FX ™ și SL-1000X® Garanție limitată
- Garanție extinsă SL-500X®, SL-500FX ™ și SL-1000X®
- Garanție extinsă SL-500X®, SL-500FX ™ și SL-1000X® (muncă neincluzată)
- Garanție limitată SL-350X®
- Garanție extinsă SL-350X®
- SL-500C® (model Moștenire) Garanție limitată
Pentru stabilirea prețurilor pentru un acord extins de garanție și servicii sau pentru a ne pune întrebări:
Pentru a programa serviciul sau pentru a trimite un bilet de serviciu:
Trimiteți un e-mail la [email protected] sau vizitați https://serverlift.com/contact-us/.
De ce clienții noștri se bazează pe SERVERLIFT®
Descărcați cartea albă GRATUITĂ, „Ghidul de migrare al Centrului de date”
Optimizarea producției IT depinde de actualizarea și întreținerea corespunzătoare a echipamentelor și facilităților centrului de date. Utilizați ghidul nostru gratuit pentru a vizualiza, planifica și executa o migrare a centrului de date.