Szukaj
Close this search box.

Jak kupić

ServerLIFT® Extended Warranty and Service Contracts

Spokój ducha dzięki ServerLIFT®

Umowy te gwarantują, że Twoje urządzenie lub akcesorium będzie nadal zapewniać niezawodną, bezpieczną usługę, tak samo skutecznie jak pierwszego dnia.

With our Extended Warranty and Service Contract program, you work directly with us and a global network of our approved service technicians. Only original ServerLIFT® parts are used, restoring your equipment quickly and efficiently.

ServerLIFT® Manufacturer’s Warranty

1 rok bezpłatnej gwarancjiWe sell every ServerLIFT® data center lifting device with a comprehensive one-year warranty. Obejmuje wady materiałowe i produkcyjne lub wymianę i wysyłkę części, które uległy awarii podczas normalnego użytkowania, w ciągu roku od zakupu. Niniejsza gwarancja nie obejmuje robocizny na miejscu ani żadnych usług zapobiegawczych.

Rozszerzony zasięg poza rok pierwszy

Uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania lub wypadków nie są objęte naszymi ograniczonymi lub rozszerzonymi gwarancjami. Jednak nasz oddany zespół serwisowy i wsparcia jest tutaj, aby rozwiązywać problemy i zapewniać rozwiązania. W przypadku obiektów o ścisłej kontroli bezpieczeństwa instrukcje i szkolenia mogą być udzielane bezpośrednio technikom.

Proaktywna konserwacja zapobiegawcza

The Service Contract and Extended Warranty provides year-end preventative maintenance and service. This end-of-term service conducted by an approved ServerLIFT® technician includes:

  1. Diagnostyka sprzętu
  2. Wymiana płynu (jeśli dotyczy)
  3. Ogólne dostrajanie systemu
  4. Informacje zwrotne dla naszego wewnętrznego zespołu serwisowego i inżynieryjnego

ServerLIFT® Contracts and Facility Protocols

If your data center security program prohibits on-site visits from equipment service technicians, or if you require background checks and certificates of bonding and insurance, our Extended Warranty Exclusive of Service agreement covers you for parts and shipping, but allows you to use your own staff for the service work with our in-house team providing remote instructions and training.

Zapewnia również zestaw serwisowy na koniec okresu, który zawiera wszystko, czego Twoi ludzie potrzebują do corocznej konserwacji zapobiegawczej.

Extended Warranty agreements exclusive of labor is the option that is typically available for customer sites outside of North America. In some regions, we may be able to refer you to third parties or ServerLIFT® partners that you can work with directly to provide service techs.

Oszczędności poza serwisem

The owners of ServerLIFT® Service Contracts and Extended Warranties benefit from preferred pricing on replacement or spare parts not covered under the warranty. With our three- or five-year contracts, the per-year price is progressively lower (as the term increases) than a one-year renewal, allowing you to both reduce your per-year price and lock in the rate for the duration of the term.

ServerLIFT® Onsite Repair and Maintenance Services

ServerLIFT® Service Contract and Extended Warranty holders in the United States and Canada can take advantage of on-site repair and maintenance. We dispatch service technicians from our vetted and trusted third-party network.

As part of the terms of warranty contract, you may be required, as needed, to assist our remote support staff with gathering information needed to make a warranty claim and/or repair. This includes, but is not limited to troubleshooting, testing, and providing pictures and/or video of the issue(s). Failure or refusal to provide ServerLIFT® with the requested information may result in the invalidation of the claim as covered by the warranty.

W innych lokalizacjach międzynarodowych usługi na miejscu są wykonywane przez twoich pracowników lub przez jednego z naszych globalnych partnerów dystrybucyjnych. Nawet w odległych lub trudno dostępnych miejscach będziemy współpracować z Twoim personelem lub technikami, aby świadczyć usługi z pomocą naszego wewnętrznego zespołu obsługi i wsparcia.

Długość okresu obowiązywania i zakres ubezpieczenia

ServerLIFT® Service and Extended Warranty agreements are available in one-, three- and five-year terms on all models. The SL-350X hand-cranked lift is the only exception, available only in three- and five-year terms. Warranty extensions include a year-end or end-of-term on-site preventative maintenance service.

Zachęcamy i zalecamy rozpoczęcie rozszerzonej ochrony w momencie pierwszego zakupu w celu zapewnienia ciągłości serwisu i konserwacji. Jednak gwarancję i ochronę serwisową można zakupić później lub po wygaśnięciu przedłużonej ochrony, po wstępnej, płatnej ocenie sprzętu na miejscu i wizycie serwisowej.

ServerLIFT® Equipment Limited and Extended Warranties and Service Contracts

Ograniczona gwarancja Rozszerzona gwarancja i umowa serwisowa Rozszerzona gwarancja
Okres obowiązywania 1 rok Warunki 3- lub 5-letnie Warunki 3- lub 5-letnie
Podanie Wady materiału i wykonania Podział komponentów (zużycie) Podział komponentów (zużycie)
Części ✔ ✔ ✔
Wysyłka  ✔ ✔ ✔
Rodzić ✔
Bateria Proporcjonalna wymiana Nie dotyczy Nie dotyczy
Możliwość przedłużenia gwarancji ✔ ✔
Usługa na koniec okresu ✔ Tylko zestaw serwisowy
Preferowane ceny ✔ ✔
Czas zakupu Nie dotyczy Przed końcem poprzednie rozszerzenie Przed końcem poprzednie rozszerzenie

Warunki gwarancji

Aby zaplanować usługę lub złożyć bilet serwisowy:
Napisz do [email protected] lub odwiedź https://serverlift.com/contact-us/.

Dlaczego nasi klienci polegają na SERVERLIFT®

[grw id="24503"]
Porozmawiaj ze specjalistą, aby znaleźć odpowiednie rozwiązanie do podnoszenia dla swojego centrum danych.

Pobierz naszą DARMOWĄ białą księgę „Przewodnik po migracji centrum danych”

Optymalizacja produkcji IT zależy od prawidłowej aktualizacji i konserwacji sprzętu i urządzeń centrum danych. Skorzystaj z naszego bezpłatnego przewodnika, aby wizualizować, planować i przeprowadzać migrację centrum danych.

Data-Center-Migration-Guidebook-Cover

wprowadź poniższe informacje, aby pobrać oficjalny dokument

Najlepsze praktyki dotyczące przenoszenia działu IT w Data Center

wprowadź poniższe informacje, aby pobrać oficjalny dokument

Przewodnik po migracji centrum danych

wprowadź poniższe informacje, aby pobrać oficjalny dokument

Przewodnik bezpieczeństwa centrum danych

wprowadź poniższe informacje, aby pobrać oficjalny dokument

Najlepsze praktyki obsługi urządzeń w centrach danych

wprowadź poniższe informacje, aby pobrać oficjalny dokument

plan działania na rzecz konsolidacji centrów danych

wprowadź poniższe informacje, aby pobrać oficjalny dokument

Zakup urządzenia do podnoszenia centrum danych